在全球电商市场格局中，中东北非地区正以令人瞩目的速度崛起，成为一片充满潜力的新兴热土。据Euromonitor International发布的《2024年中东北非地区电商报告》显示，该地区电商市场规模预计在2029年将飙升至578亿美元，展现出强劲的增长势头。而在这场电商发展的竞赛中，阿联酋凭借诸多优势一马当先，成为推动区域电商增长的核心力量。
蓬勃发展的市场现状
近年来，中东北非地区电商市场呈现出爆发式增长。从2018年至2022年，该地区电商规模年复合增长率高达32%。2023年，中东和北非电商市场规模达到了1065亿阿联酋迪拉姆(约合290亿美元) 。在过去四年里，其市场规模的增长态势十分显著，电商经济在地区商业中的地位愈发重要，已成为不可忽视的经济增长点。
阿联酋：区域电商增长引擎
市场规模持续扩张
阿联酋电商市场在2024年达到323亿迪拉姆(约合88亿美元)，并且增长脚步并未停歇。预计到2029年，市场规模将突破506亿迪拉姆(约合138亿美元)，复合年增长率(CAGR)约为9.3%，这一增速远超全球平均水平。2024年，阿联酋电商用户渗透率达46.7%，而到2029年，预计将升至58%，用户数量也将随之增至570万 。这意味着阿联酋电商市场不仅在规模上不断扩大，在用户参与度和覆盖范围上也在持续提升。
政策支持与基础设施建设
阿联酋政府积极出台一系列利好电商发展的政策。以迪拜等自由贸易区为例，通过简化许可程序等战略性举措，大力鼓励电商初创企业投身市场。最新报告显示，迪拜本地电商许可证发放量增长了25%，仅去年就发放了超过14,000个电商许可证，为电商行业注入了源源不断的活力 。在基础设施建设方面，阿联酋的网络覆盖率不断提高，物流设施也日益完善。发达的交通网络和现代化的物流中心，确保了商品能够快速、准确地送达消费者手中，极大提升了电商购物的时效性和体验感。
消费趋势与市场活力
在阿联酋电商市场，消费者的数字化程度极高，约49%的消费者习惯于在线购物，远高于全球平均水平的18% 。消费者对在线购物的接受和依赖程度，推动着市场持续向前发展。在消费品类上，时尚、玩具、DIY爱好、食品、个人护理和家具家电等品类占据主导地位。同时，随着健康消费趋势的兴起，食品和个人护理品类吸引了大量消费者的关注，展现出市场的多元化需求。此外，2024年11月至12月中旬，阿联酋的平均订单价值有所增加，达到了102美元，显示出消费者强大的购买力以及对电商平台的高度信任 。
中东北非其他国家的电商发展
除阿联酋外，中东北非其他国家的电商市场也在蓬勃发展。沙特阿拉伯作为地区重要经济体，电商发展同样迅猛。预计到2029年，沙特电商规模将达到273.7亿美元，复合年增长率为15.01% 。沙特消费者在线购物热情高涨，自2020年起，沙特每天网购的消费者数量增长了90%，每周至少网购一次的消费者数量更是增长了180% 。在埃及等国家，随着互联网普及率的提升和消费者购物习惯的转变，电商市场也呈现出良好的增长态势。消费类电子产品在埃及电商市场的渗透率预计到2026年将达到50% 。
驱动市场增长的因素
互联网与智能手机普及
中东北非地区互联网和智能手机普及率的不断攀升，为电商发展奠定了坚实基础。越来越多的消费者能够通过网络便捷地接入电商平台，浏览和购买商品。年轻一代消费者更是热衷于线上购物，他们追求便捷、高效的购物体验，成为推动电商市场发展的主力军。
消费观念转变
消费者消费观念逐渐发生转变，对线上购物的接受度越来越高。电商平台丰富的商品种类、具有竞争力的价格以及便捷的购物方式，吸引着越来越多的消费者从传统线下购物转向线上购物。特别是在一些新兴品类和高端消费领域，消费者更倾向于通过电商平台获取全球优质商品。
电商巨头布局
全球电商巨头纷纷加大在中东北非地区的布局力度。亚马逊早在2017年就以5.8亿美元收购了中东电商平台Souq.com，此后不断完善在该地区的物流、支付等基础设施 。速卖通、Temu、TikTok等电商企业也积极投身中东市场，通过推出本地化策略、优化用户体验等方式，争夺市场份额。这些巨头的进入，不仅带来了先进的技术和运营模式，也进一步激发了市场竞争活力，推动整个地区电商市场的发展。
未来展望
展望未来，中东北非电商市场前景广阔。随着市场规模的持续扩大，电商平台和卖家将迎来更多机遇。一方面，平台需要不断优化用户体验，提升商品质量和服务水平，以满足消费者日益多样化的需求;另一方面，要充分利用新兴技术，如人工智能、大数据等，实现精准营销和个性化推荐，提高运营效率。对于跨境卖家而言，深入了解当地市场需求、文化习俗以及政策法规，制定针对性的市场策略，将有助于在这片充满潜力的市场中分得一杯羹。在政策方面，政府若能继续加大对电商行业的支持力度，完善相关法律法规，改善营商环境，将进一步促进中东北非电商市场的繁荣发展，使其在全球电商舞台上扮演更为重要的角色。
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