据巴西电子商务协会称，到 2023 年，巴西零售电商规模将从 2018 年的 700 亿雷亚尔增长一倍多至 1850 亿雷亚尔(345 亿美元)，而同期平均客单价将从 435 雷亚尔增至 470 雷亚尔。

　　相比之下，根据 eMarketer 的数据，2023 年美国零售电子商务销售额为 1.14 万亿美元。

　　在巴西，2023 年香水和化妆品的网购订单最多，其次是家居和装饰、健康和食品以及饮料。

　　根据巴西分析公司 ECBD 的数据，到 2023 年，电子产品将占电子商务总收入的 31%，其次是时尚产品(27%)、业余爱好和休闲产品(14%)以及家具和家居用品(11%)。

　　Mercado Livre(美客多)在拉丁美洲占据电子商务主导地位，是3 月份巴西访问量最大的零售网站，访问量超过 2.16 亿次，其次是亚马逊、Shopee、OLX 和 Ali Express。

　　2024 年第一季度，巴西约 16% 的零售总额来自数字渠道(应用程序、网站、电子邮件)，这与美国同期的情况相当。

　　阿里巴巴委托进行的一项 2024 年研究显示，跨境电子商务仅占巴西零售总额的 0.5%，这可能是因为在巴西做生意很困难。

　　尽管消费者对手机、名牌服装和婴儿用品等商品有需求，但将这些商品进口到该国既昂贵又困难。

　　美国国际贸易管理局称：“在巴西做生意需要深入了解当地环境，包括经营的高额直接和间接成本。”多年来，监管机构一直试图实施改革，但仍面临复杂的税收计划、严格的劳动法和棘手的进口壁垒。

　　这些障碍共同限制了巴西人获得国际商品的渠道，促使许多巴西人到国外购物。

　　去年，巴西立法者为国际卖家 50 美元或以下的在线购物制定了免税政策，但由于国内商家的反对，该政策可能会被取消，取而代之的是征收 20% 的费用。50 美元以上的购物已经要缴纳 60% 的税。

　　巴西的物流是电子商务的一大障碍，作为世界第五大国，巴西大部分国土都是雨林，但基础设施却不足。道路不够，维护不善，港口容量有限。货物盗窃是一个问题。

　　与此同时，通货膨胀率不断扩大，2022 年 4 月达到五年来的月度峰值 12%。

　　尽管面临挑战，巴西在支付现代化方面仍表现出色。2020 年，巴西中央银行推出了 Pix，这是一种实时支付系统，只需要电子邮件地址、电话号码或本地身份证件，无需银行账户。

　　到 2023 年，Pix 将占据所有零售交易(包括线上和店内)的 41%，其次是信用卡(15%)和借记卡(13%)。先买后付服务也很受欢迎。

　　据全球研究公司支付和商业市场情报显示，巴西是拉丁美洲最大的经济体，占电子商务销售额的 57%，预计到 2026 年每年的增长率约为 14%。

　　疫情推动了电子商务的增长，迫使原本并不完全信任网络的巴西人上网。但根据世界银行的数据，巴西仍然是最不平等的国家之一，2021 年底层 40% 的家庭收入低于 2016 年。就业岗位减少、持续的通货膨胀以及政府支持的减少可能会限制电子商务的增长，至少在中期内是如此。

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