ZIM航运公司宣布将其与端到端货物监控解决方案提供商ArrowSpot系统公司的合同再延长五年。
ArrowSpot的24/7控制中心现在是ZIMonitor服务不可或缺的一部分,该服务为装载敏感、高价值货物的冷藏集装箱提供主动远程跟踪、监控和控制。
ZIMonitor由ArroWatch 24/7监控服务提供支持,旨在减少敏感货物的损坏、丢失或浪费。
ZIM全球物流设备主管Gil Lehmann表示:“ZIMonitor是ZIM的旗舰服务之一,享有盛誉。我们的客户满意度证明了ArrowSpot对性能、技术和职业道德的坚定承诺。他们是我们团队的宝贵延伸。”
arrow watch 24/7是ArrowSpot的货物跟踪解决方案组合之一,利用智能决策支持技术和经验丰富的官员的组合,他们可以实时响应紧急事件。ArrowSpot的高级算法对警报进行分类和优先排序,例如冷藏库内的温度偏差,使其训练有素的员工能够做出数据驱动的决策并快速有效地解决问题。
“ZIMonitor的与众不同之处在于其独特的能力,不仅能提醒我们注意问题,还能通过货物运输路线上训练有素的团队结合先进技术和操作干预立即做出反应,”ZIM全球冷藏和特殊货物部门/全球销售主管阿娜特·阿亚尔指出。
ArrowSpot首席执行官Ran Grinshtain评论道:“我们以幕后工作为荣,为航运市场提供最佳的货物监控服务。在过去的5年里,我们与ZIM的商业和运营团队一起不断调整和改进我们的解决方案,以适应ZIM不断发展的需求。我们对我们持续的合作伙伴关系和我们支持更可持续的全球货运解决方案的使命感到非常兴奋。”
ArrowSpot业务发展总监Yoav Mimran补充说,“药品和食品等货物对环境变化高度敏感。通过将ArrowWatch 24/7集成到他们的货物监控中,出口商、货运代理和冷藏用户可以开始受益于对世界任何地方货物的更大安心和控制感。”
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