随着下半年节假日来临，欧美地区会迎来一波刺激消费的小高峰，美国等亚马逊仓可能会出现爆仓情况，这会导致有些卖家遇到货送达亚马逊仓库后，却遭仓库拒收的现象，这究竟是怎么回事呢？

　　其实，被FBA拒收的原因有很多。为此我们根据平时工作的积累做了一个信息汇总，供大家参考借鉴。

　　入仓，听上去不是什么大事，但如果在这个环节上出了一点小bug，很可能打乱你大卖全球的整体计划。

　　而FBA货物送仓面临被直接拒收主要有以下这几方面的原因：

　　01

　　亚马逊FBA仓自身原因拒收

　　1.亚马逊爆仓

　　每逢特殊活动日、旺季促销点等，亚马逊主要FBA仓点都容易出现爆仓情况，上面提到的复活节就类似这样。一旦爆仓，FBA仓就会直接拒收后续到仓货物且还经常不会告知明确原因。

　　2.临时被亚马逊删约

　　货物送出后，突然被通知被亚马逊仓删掉预约，从而造成货物到达亚马逊指定仓库后，被FBA仓拒收。

　　3.FBA仓系统问题

　　亚马逊FBA仓系统有时会出现BUG，从而造成货物送达亚马逊现场后，被FBA拒收。

　　02

　　源自卖家不符合规范操作而被拒收

　　1.运输包装不符合亚马逊的规定

　　常见问题有：

　　①纸箱包装破损、变形、有涂鸦。

　　②纸箱的重量体积超出该仓库规定规格。

　　③外箱有油污、箱子内外没有中国制造标（MADE IN CHINA）、纸箱外面套麻袋等情况也容易被亚马逊拒收。

　　2.胶带封箱问题

　　FBA仓仅接收透明的运输强力胶。使用尼龙绳、松紧带、订书钉等封箱，是被FBA仓拒收。

　　3.货品本身存在问题

　　货品有特殊味道，例如指甲油等。

　　4.标签存在问题

　　标签务必满足仓库对货物的识别要求，例如：商品标签FNSKU和货件标签。发现标签不符、标签脱落、模糊，造成无法扫码识别，是被FBA仓拒收。

　　5.货品建标错误

　　FBA仓对于收大件货和收小件货是有分类的。卖家在建FBA入仓申请时，务必依照实际货物包装尺寸与体积进行填写，以免因为建标错误，而造成FBA送仓时被拒收。

　　6.失效的FBA ID

　　FBA要求从建仓完成到送仓有90天的期限，如果超过期限，建仓标签是无效的，是要重新建标。从2022年4月1日起，根据亚马逊的公告，卖家向亚马逊发送已取消或已删除的货件，货件将被拒收。

　　03

　　源自物流商操作不当而被拒收

　　1.送货地址不匹配

　　卖家在系统后台建立FBA入仓申请时，货物务必依据亚马逊系统的建仓结果进行配送，以免拒收。

　　2.送货车型不匹配

　　FBA仓对于送货车型是有要求的，物流服务商在派送货物时务必知道各个仓点对于车型的要求。

　　3.未做预约就安排卡车派送

　　如果是快递派送，不用预约直接派送到FBA仓。若是卡派，要提前在亚马逊网站或者邮件进行预约，按照得到FBA的ISA上的指示要求包括配送时间来派送。

　　4.柜子有损坏而被拒收

　　例如这个柜子有损坏，货物被拒收。

　　5.车厢内有派送货物以外的物品

　　FBA要求车厢内只存在配送货物，不接受有其他物品，因为会有安全隐患。其他物品例如叉车，杂物或宠物等等。

　　6.派送人员素质不行

　　FBA仓对各个送货时间段管理要求很严，如果送货司机没有按照ISA约定的时间送达，发生迟到，或者司机与现场工作人员发生矛盾冲突，又辱骂亚马逊人员，货物是被拒收。

　　7.不合格的托盘

　　①要求卡派送仓打托，四面要有孔，如果是原木托盘，务必做熏蒸

　　②打托货品，缠透明膜，而且不能倒托

　　③货品摆放不能超出托盘面积，高度要求不能超1.8m（美国：1.2m*1m*1.8m，限重680KG）