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亚马逊的退货率,一直以来都是一个难题!
说到退货这个话题,相信各位老铁们也不差这点儿流量,任何产品都会产生退货,如果退货率高差评也随之而来,很容易搞崩一条链接。
亚马逊近期也适时推出了,有关退货几个新功能!
亚马逊欧洲站发布公告称:“自配送卖家可以对收到的使用过的、损坏的、有缺陷的或与原产品不同的退款,申请最高50%退款减免!”,此举可以有效保护卖家的利益。
现在,亚马逊欧洲站的卖家可以对退回商品的状况进行评分,评分步骤如下:
在“退款减少”页面上;
从下拉列表中选择描述;
上传照片并在评论文本框中,提供更多详细信息。
根据卖家的评分的不同,可以申请到不同的退款减免,申请步骤如下:
1.转到订单。
2.单击管理退货并选择您的订单。
3.单击“发放退款”。
4.单击退款订单页面上的应用退款减免。
从这里看得出,亚马逊欧洲站此举,在一定程度上为自配送卖家减轻了退货成本!
今日,亚马逊美国站发布公告称:7月5日起,新产品listing需要提供52种产品类型的25个属性。
公告内容:
提供属性信息可以让买家更轻松地搜索产品信息并做出明智的购买决定,从而帮助卖家增加销售额。
受影响产品类型的所有新listing都需要有效的属性值,否则产品将不会添加到目录中,参与促销活动的listing不需要此属性信息。
如需了解更多信息,包括自7月5日起要求的商品类型和属性列表,请访问商品类型和属性。
如果有一个非参与活动listing并想要上架,请转到管理库存,筛选受影响的产品类型,并更新属性。
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