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跨境电商平台Temu、SHEIN极速供应链背后:货代企业的服务链重构挑战
2025-08-10 17:00 作者:百运网

  Temu 和 SHEIN 的极速供应链模式对货代企业的服务链提出了多方面的重构挑战,包括成本控制、时效保障、合规管理等,接下来,百运网将为您详细解答,希望对大家有所帮助。

  成本压力增大

  价格谈判处于劣势:Temu 和 SHEIN 以强硬的价格谈判策略著称,如 SHEIN 与 USPS 达成的合同中包含高达 70% 的折扣率,这使得货代企业在与它们合作时利润空间被挤压,尤其是对于利润薄弱的初创货代公司,挑战更为严峻。

  运营成本上升:为满足 Temu 和 SHEIN 的极速供应链要求,货代企业可能需要增加在仓储、运输设备等方面的投入,如建设更多海外仓或购置更快的运输工具,同时可能还需投入更多资源用于应对平台规则变化和数据对接等,导致运营成本上升。

  时效要求严苛

  运输时效难以保障:Temu 对物流时效要求严格,如半托管模式下部分产品需从美国仓库发货且五天内送达,全托管模式下也有明确的时效规定,未达标的服务商会被直接从后台扣钱。SHEIN 的 “小单快返” 模式也要求物流快速响应,这对货代企业的运输速度和准时率提出了极高要求,货代企业需要优化运输线路、提高装卸效率等以确保时效。

  库存周转压力大:Temu 的业务模式要求卖家库存策略从 “押注单一模式” 转向 “弹性组合”,既要能快速响应直发订单,又要通过海外仓保障时效,这使得货代企业在海外仓的库存管理难度加大,需要频繁进行货物的出入库操作,对库存周转效率要求严苛。

Temu、SHEIN

  合规管理复杂

  贸易政策动态变化:中美贸易协议虽达成一致,但关税细则可能动态调整,T86 政策的余波未散,货物清关时的归类、申报准确性直接影响成本,传统货代企业的 “粗放式清关” 已难适应,需要实时跟踪政策变化,准确进行清关操作。

  平台规则严格:Temu 全托管对供应链数据对接、退换货效率的要求更高,半托管则需要卖家与平台共享库存信息,这要求货代企业的物流系统具备更强的兼容性,能够与平台进行高效的数据交互和流程对接。

  服务质量要求提升

  配送准确性和准时率要求提高:随着消费者对配送时效的要求越来越高,准确性和准时率正成为 Temu 和 SHEIN 选择物流合作伙伴时越来越重要的考虑因素,Temu 甚至考虑转向使用 FedEx 等大型承运商来减少客户对配送延误和错误的投诉,这就要求货代企业提高服务的精细化程度,减少货物丢失、损坏和配送错误等情况。

  退货服务需求增加:SHEIN 等平台的海外运营仓负责接收消费者的退货,这意味着货代企业需要承担更多的退货物流业务,包括退货的运输、仓储、检测和处理等,需要建立完善的退货物流服务体系。

  业务稳定性风险

  过度依赖单一客户:许多新兴的物流初创公司将大部分业务押注在 Temu 和 SHEIN 上,这种策略虽然在短期内能够创造业务的迅速增长,但长期来看可能意味着潜在的风险。如果这些电商巨头改变策略或遭遇市场波动,依赖它们的货代公司可能会遭受严重打击。

  数字化能力不足

  数据管理与共享困难:SHEIN 大力推进供应链的数字化,对物流管理的数字化能力要求比较高。货代企业需要具备强大的数据管理系统,能够实时跟踪货物信息,并与 SHEIN 等平台进行数据共享,以便平台及时了解货物运输状态,但很多传统货代企业可能在数字化方面存在不足,难以满足平台要求。

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