国际空运作为跨境物流中速度快、效率高的运输方式,其全流程涉及多个主体(货主、货代、航空公司、海关等)和复杂环节。接下来,百运网将从订舱到最终交付,解析国际空运的 12 个关键环节,帮助您理解其运作逻辑。
1. 需求确认与报价
核心动作:货主向货代或航空公司明确货物信息(品名、重量、体积、目的地、时效要求等),货代根据信息核算费用(空运费、燃油附加费、安检费、报关费等)并报价。
关键细节:危险品、超大件等特殊货物需提前说明,报价需包含所有附加费(避免后续争议)。
2. 订舱
核心动作:货主确认报价后,货代向航空公司或其代理提交订舱单(Booking Note),包含货物详情、航班信息等,航空公司审核后发放订舱确认(舱位批复)。
关键细节:旺季舱位紧张时需提前预订,订舱确认上的航班时间、舱位编号为后续操作依据。
3. 货物入仓与安检
核心动作:货主将货物送至货代指定仓库(或货代上门提货),仓库核对货物信息(与订舱单一致)后,进行航空安检(检查是否含违禁品,如锂电池需单独申报)。
关键细节:安检不合格的货物需整改,否则无法出运;货物包装需符合航空运输标准(如抗压、防泄漏)。
4. 报关文件准备
核心动作:货主或货代准备出口报关所需文件,包括:
商业发票(Commercial Invoice)
装箱单(Packing List)
报关单(出口货物报关单)
特殊文件(如商检证书、原产地证、危险品鉴定书等,依货物类型而定)。
关键细节:文件信息需与货物完全一致(如品名、数量、价值),避免因 “单货不符” 导致报关延误。
5. 出口报关
核心动作:货代或报关行向海关系统提交报关文件,海关审核货物合法性(是否涉及出口管制、税率是否正确等),审核通过后放行。
关键细节:海关可能随机查验货物,若需查验,货主需配合提供补充资料,查验时间会延长 1-3 天。
6. 打板 / 装柜
核心动作:报关放行后,货物进入机场货运区,按航空公司要求 “打板”(将货物固定在航空托盘上)或 “装柜”(装入航空集装箱 Unit Load Device,ULD),便于高效装机。
关键细节:打板需平衡重量分布(避免飞机重心偏移),特殊货物(如冷藏品)需使用专用集装箱。
7. 航班运输
核心动作:货物按预定航班装机,航空公司根据航班计划运输,途经中转站(如有)时进行货物中转操作(卸机、再装机)。
关键细节:航班可能因天气、机械故障等原因延误,货代需实时跟踪并通知货主;中转货物需确保中转时间衔接(避免滞留)。
8. 目的港清关
核心动作:货物到达目的港前,货代或当地代理提前向目的国海关提交进口报关文件(与出口文件对应,部分国家需额外文件如进口许可证),海关审核通过后放行。
关键细节:不同国家清关要求差异大(如欧盟需 IEN 编码,美国需 AMS 申报),文件缺失可能导致扣货罚款。
9. 目的港提货
核心动作:清关放行后,代理到机场货运站办理提货手续(支付目的港杂费,如仓储费、提货费),将货物从机场仓库提出。
关键细节:若货物超期未提,机场会收取高额滞港费(通常按天计算),需及时处理。
10. 派送准备
核心动作:代理核对货物信息(与订单一致),根据货主要求安排派送方式(如快递、卡车派送),并联系收货人确认派送时间、地址。
关键细节:偏远地区可能需额外支付派送费,收货人信息错误会导致派送失败。
11. 末端派送
核心动作:货物通过卡车、快递等方式送至收货人指定地点,收货人签收确认(核对货物数量、完好性)。
关键细节:若货物破损或丢失,需当场拒收并拍照取证,以便后续索赔;签收单为货物交付完成的凭证。
12. 费用结算与单据归档
核心动作:货代与货主、航空公司、代理之间结算所有费用(如空运费、清关费、派送费),并向货主提供全套运输单据(提单、报关单、签收单等),完成流程闭环。
关键细节:单据需妥善归档(用于财务对账、退税等),费用结算需凭正规发票。
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