国际海运货物被扣关,核心是 24 小时内锁定原因,针对性补材料、改申报或缴税费,同时控制滞港 / 滞箱费,必要时果断退运 / 销毁,避免损失扩大。接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。
一、紧急启动:24 小时内明确核心信息
立即获取官方凭证:联系货代、报关行或目的港代理,拿到海关《扣留通知单》,明确扣关事由、扣留编号、处理窗口及联系方式,也可通过目的国海关官网用运单号自助查询。
同步自查文件一致性:核对提单、商业发票、装箱单、申报单等核心文件,确认货物实际信息(品名、规格、数量、品牌、材质)与申报内容是否一致,排查基础申报错误。
搭建高效沟通渠道:若货代反馈滞后,委托当地有资质的清关代理直接对接海关,或让收件人协助联系属地海关,缩短信息传递链。
提前评估费用风险:确认滞港费、滞箱费、仓储费的计费标准与起算时间,预判长期滞留的成本,为后续决策提供依据。

二、分场景对症处理(快速解决核心问题)
1. 申报信息问题(货值低报 / 高报、HS 编码错误、品名不符)
补充真实凭证:提交采购合同、银行付款水单、同类产品市场价参考等,证明货物实际价值,申请重新申报。
更正 HS 编码:提供产品说明书、技术参数、实物照片,必要时委托专业机构出具预归类意见,向海关申请更正并补缴漏缴关税。
说明失误原因:撰写《情况说明函》,注明申报错误为无心之失(如新手操作),避免被定性为恶意违规导致罚款升级。
2. 单证缺失或不合规
加急补办核心单证:向贸促会紧急申请原产地证,联系厂家补 3C、FDA、CE 等强制认证,品牌货需补品牌授权书。
申请替代材料过渡:若认证无法短期补办,可提供厂家合规声明、第三方检测报告等,与海关协商是否接受替代。
无法补办则及时止损:若单证缺口无法填补,尽早申请退运,避免货物长期滞留产生高额费用。
3. 货物本身合规问题(疑似侵权、禁运 / 危险品、包装不合规)
疑似侵权:有授权则提交商标注册证、授权书及采购凭证;无授权则直接协商退运或销毁,避免被认定为故意侵权面临罚没。
禁运 / 危险品:提供成分检测报告、MSDS(物质安全数据表)或非危险品证明自证合规;确属禁运品则果断退运 / 销毁,避免罚款叠加。
包装不合规:木质包装无 IPPC 标识的,补做熏蒸并出具证书;包装破损或标签缺失的,委托港口仓库重新包装、粘贴合规标签(如英文成分表、原产地标识)。
4. 随机抽查或风险预警
积极配合查验:安排专人到场协助开箱,提供货物样品及详细说明文件,证明货物与申报一致。
加速审核流程:部分国家支持付费申请 VIP 查验通道,或通过清关代理沟通加急处理,缩短核查周期。
跟进进度避滞留:每日同步查验进度,若发现微小问题(如标识模糊),按海关要求即时整改。
5. 拼箱整柜因其他货主被扣
申请分票放行:提交自身货物的合规证明与《货物无关声明》,申请单独清关或转移至保税仓。
追溯责任方:要求货代出具扣柜原因证明,保留所有费用单据,后续向责任方追偿额外产生的滞港费、仓储费。
三、通用加速技巧(缩短处理周期)
申请担保放行:对急需货物,提交保证金(通常为货值 10%-30%)或银行保函,申请临时解押,后续补全材料后退还保证金。
优先电子材料提交:将补正的文件扫描为电子档,通过海关在线系统或货代快速传递,避免纸质文件寄送延误。
委托本地化代理:选择目的国本地有 AEO 认证或丰富清关经验的代理,利用其与海关的合作关系提升沟通效率。
果断止损不拖延:若处理成本(税费 + 滞港费 + 整改费)接近或超过货物价值,直接申请退运或销毁,避免损失扩大。
四、事后预防:避免再次扣关
前置核查合规要求:发货前查询目的国禁运品清单、强制认证及包装规范,用目的国海关编码库复核 HS 编码。
规范申报与文件:如实申报货值,确保提单、发票、装箱单信息完全一致,货描需具体(如 “硅胶 iPhone15 手机壳” 而非 “电子配件”)。
选对物流伙伴:委托有目的港自有代理、能提供全链路跟踪的货代,避免层层转包导致信息滞后。
建立复盘机制:记录扣关原因、处理流程及成本,更新企业合规清单,针对性优化申报与文件准备流程。
以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。(注意:上文所涉及到的任何时效和费用仅供参考,具体请以实际账单为准,谢谢。)