从5月开始，爱沙尼亚邮政已向有兴趣为其递送包裹的民众开放工作机会，帮助他们赚取额外收入并减轻集团员工的工作压力。4月，爱沙尼亚邮政在里加启动了试点项目，此次则是在塔林进行测试。如果成功，其计划将这种基于平台的派送模式推广到其他地区。
爱沙尼亚邮政表示，由于包裹量是实时变动的，集团需要额外的人员进行当天或次日投递。
为方便民众参与送件服务，爱沙尼亚邮政开发出应用程序，供送件人筛选送件时间和包裹数量，并查看送件收入。目前，里加和塔林共有250人通过社交媒体表达了参与意向，有近40人与爱沙尼亚邮政签订了合同，并成功投递了第一批包裹。爱沙尼亚邮政表示，试点项目将显示该解决方案是否具有长期可持续性，技术平台是否有效，参与民众的投递工作是否保持稳定，服务质量是否符合预期。截至目前，民众参与递送工作提升了集团的包裹递送速度。
据悉，上述投递工作需要申请人年满18周岁，持有驾驶执照，拥有私人车辆，并经营一家注册企业或拥有一个创业账户，以正式建立合作关系。爱沙尼亚邮政负责跟踪送货路线和状态，并对客户的包裹质量负责。
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