Ozon 对卖家报价条款的调整主要涉及配送费用规则的变化。接下来,百运网将为您详细解答,希望对大家有所帮助。
新增费用扣除情况:新规下,若商品未被赎回且订单被取消,Ozon 将扣除卖家快递服务费用。在此之前,卖家仅在成功销售时才需支付 “最后一英里” 费用(即配送到买家手中的最后一段路程的费用)。
特殊情况下免收费用:若买家在交货前或货物运输途中取消订单(这类订单通常占退货商品的 3%),Ozon 将不收取最后一英里费用。然而,卖家在销售和退货时通常仍需支付该费用,Ozon 会重新开具发票以反映这一费用的变化。
这些调整旨在更清晰地界定卖家在销售过程中的责任和义务,以及优化买家的购物体验。对于卖家而言,新的配送费用规则可能增加其运营成本,特别是在订单取消率较高的情况下。
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