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跨境电商平台Ozon 年内多次上调佣金(最高达 30% 的调整逻辑与卖家生存战)
2025-10-29 14:31 作者:百运网

  2025 年秋,俄罗斯电商巨头 Ozon 的佣金调整政策引发行业震动。继 9 月启动部分品类费率上调后,平台于 10 月密集发布公告,宣布 10 月 27 日及 11 月 10 日两轮佣金上调计划,多数商品类目佣金累计涨幅达 4%-9.8%,最高费率突破 30%。这一年度内的第四次费率调整,既折射出平台高速扩张背后的成本压力,也将数十万卖家推向利润重构的十字路口。

  一、调整全景:分级涨价与差异化豁免的精细设计

  Ozon 此次佣金调整并非 “一刀切”,而是通过分级定价、模式全覆盖与配套政策组合,构建了多层次的费率体系。其核心变化呈现三大特征:

  (一)佣金普涨与梯度豁免并行

  在覆盖 FBO(平台仓储配送)、FBS(卖家仓储平台配送)及 real FBS(卖家自营物流)全部三种履约模式的基础上,调整形成了清晰的价格分级规则:大多数商品类目佣金较原有水平上调 4%-5%,但 100 卢布以下商品仍维持 14% 佣金率不变,100.01-300 卢布区间商品保持 20% 费率稳定。这一设计被平台解读为 “保护低价商品卖家利润空间”,但对 300 卢布以上的中高价位商品形成全面成本压力,其中时尚品类受冲击最为剧烈,经历 9 月上调 4.1%、10 月再涨 5.5% 的两轮调整,累计涨幅达 9.8%。

  (二)跨境规则与本土标准对齐

  针对跨境卖家的特殊调整成为此次政策的重要看点。Ozon 宣布统一跨境销售与本土销售的 “成交系数” 计算规则,消除了不同销售路径间的制度差异。这一变化意味着跨境卖家将不再享受此前的费率倾斜,需与本土卖家承担一致的佣金成本,对依赖价格优势的中国跨境卖家构成直接挑战。与此同时,平台同步调整仓储费率,普通商品仓储费定为每日每升 2.5 卢布,哈萨克斯坦仓库执行 0.35 卢布的优惠费率,易燃品则按 0.6 卢布计费。

Ozon,跨境电商

  (三)季节性政策对冲成本压力

  为缓解卖家抵触情绪,Ozon 配套推出季节性激励措施:11 月 1 日至次年 3 月 31 日期间,对 FBO 模式下的冬季气候技术产品(加热器、加湿器等)免除仓储费。此外,平台宣布投入 4% 的资金用于折扣计划,并优化物流费用计算方式 —— 不再将 FBS 自配送订单纳入平均交付时间统计,取消取消订单的运费加价,使部分类目物流成本降低近 50%。这些举措被视为对佣金上涨的间接补偿,尤其利好退货率较高的时尚品类卖家。

  二、底层逻辑:规模扩张下的平台生态重构

  Ozon 短期内密集调整费率,本质是平台在高速增长期平衡成本、效率与生态的战略选择,背后暗藏三重核心驱动力:

  (一)基础设施投入的成本传导

  物流与仓储网络的扩张直接催生费率调整需求。2025 年第二季度,Ozon 订单交付量同比增长超 50%,市场份额持续扩大,但快速铺开的仓储设施与配送队伍带来沉重成本压力。平台需通过佣金上调回收部分基建投入,此次调整也被官方明确表述为 “优化资源分配、支撑服务质量提升” 的必要举措。从行业规律看,当电商平台物流覆盖半径从核心城市向偏远地区延伸时,单位履约成本显著上升,向卖家传导成本成为普遍选择。

  (二)存量市场的精细化运营需求

  随着俄罗斯电商市场从增量竞争转入存量博弈,Ozon 试图通过费率杠杆优化商家结构。此次调整中,低价商品佣金豁免与大件商品仓储免费期缩短(从最长 365 天压缩至 30-92 天)形成鲜明对比,清晰传递出 “鼓励轻小商品、限制低效库存” 的导向。平台数据显示,调整仅影响 3% 的商品,97% 的商品不受直接冲击,这种精准调控既能保障主流卖家基本盘稳定,又能倒逼低效卖家退出,提升整体运营效率。

  (三)行业竞争中的生态壁垒构建

  在与 Wildberries 等本土对手的竞争中,Ozon 亟需通过收入结构优化强化竞争力。佣金上调带来的增量收入,一部分将用于用户端补贴(如 5% 折扣优惠),另一部分投入技术研发与服务升级,形成 “卖家付费 - 平台升级 - 用户增长 - 卖家增收” 的正向循环。同时,统一跨境与本土卖家规则,有助于避免 “价格战” 对平台生态的侵蚀,推动卖家从低价竞争转向服务与品质竞争。

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