据外媒报道,自5月18日推出新的佣金费率以来,部分Flipkart卖家表示在产品价格调整上遇到了问题。据了解,Flipkar上的一些卖家声称,该平台锁定了产品售价,使他们无法更改或提高产品价格。其中一位卖家表示,由于无法控制售价,平台上许多产品的价格都低于进价,为此其1250个产品中有800-900个不得不下架处理。
此外,Flipkart上的低价迫使部分卖家更改亚马逊、Nykaa等其他平台上的定价。而在促销活动期间,由于定价一般基于上月的平均售价,卖家必须在已经降价的基础上再进行打折,使收入受到影响。卖家认为,Flipkart声称将通过新的费率政策推行简化运输成本等措施,但从未传达过定价限制的问题。
对此,Flipkart发表声明称,Flipkart始终坚持遵守FDI法规(禁止任何电商参与者干涉其平台卖家的价格相关决策)。其全新的费率政策旨在优化卖家增长渠道,并提高结算透明度,自过去几周实施以来,商业交易量有所增加,活跃卖家数量出现增长。
目前,Flipkart已与卖家取得联系,并承诺将很快解决该问题。此外,Flipkart表示会继续与卖家密切合作,以更好地理解新政策并做出必要的改进。
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