在疫情过后, 亚马逊卖家必须积极主动地留在游戏中并保持领先地位, 以保持盈利能力, 以争取更多的市场份额.
通货膨胀是2022年最受关注的话题之一, 也是经济学家预计2023年将持续存在的现象. 在电商销售放缓的背景下, 我们应该如何应对这一共同主题?
根据通货膨胀调整价格. 为了跟上 2023 年的通货膨胀, 亚马逊电子商务企业应根据预计的通货膨胀率为其产品定价. 卖家可以考虑根据竞争对手的定价定期监控和调整价格, 以保持竞争力.
我们发现部署资源以处理现有产品的下一个迭代以赢得客户的心是最有效的追加销售方式之一. 您可以花一些时间阅读客户的评论并进行改进来做到这一点!
为亚马逊费用上涨分配预算优化成本结构. 对于电子商务企业来说, 通过保持最新的库存水平和提供有竞争力的运费来保持竞争力也很重要.
考虑在一段时间内协商降低采购成本和运费, 进而建立更长期的合作伙伴关系.
与其将无休止的预算投入赞助广告并在平台上开展具有无法衡量的投资回报率的活动, 可能会令人沮丧. 您可以考虑创造性的方式来获得免费的关键意见领袖来推广您的产品(更多用户生成的内容). 我们都知道发布 Reels 越来越成为电子商务的营销策略.
从历史上看, 在经济困难、战争或政治动荡时期, 消费者倾向于在季节性庆祝活动中关注更频繁、更小的乐趣, 而不是大件或奢侈的礼物. 今年也不例外, 因为通货膨胀和其他因素给普通买家带来了额外的压力.
80% 的购物者计划在整个 2023 年拥有更多的“迷你时刻”. 虽然这对于奢侈品、电子产品和家具等单价较高的品牌来说可能不是什么好消息……今年的消费时代精神可能对品牌以平均较低的单价出售多种产品, 例如食品、装饰品、美容产品、玩具、服装等. 如果您的库存中有很多产品, 将几件商品捆绑在一起、专注于促销折扣或在购买时添加礼品可能是今年的好策略, 而不是关注平均订单价值.
2021年11月电商高消费天数远超2020年. 2023年电子商务销售没有放缓的迹象; 然而, 许多消费者表示希望再次亲自购物, 所以确保你的实体店和电子商务团队已经准备好提供出色的客户体验, 以建立线上和线下的品牌一致性.
2023 年消费者行为
提早采购
为了尽可能避免价格上涨, 许多购物者在需要产品之前会大量购买以节省一些钱. 越来越多的购物者担心他们可能无法在临近假期时找到他们需要的东西, 或者可能无法以合理的价格购买节日商品. 今年, 提早支出的主要推动因素是通货膨胀.
例如, Salesforce 的最新研究发现, 全球42% 的购物者和美国 37% 的购物者比以往任何时候都更早开始购买 2022 年的节日礼物. 这是避免价格上涨的首要行为改变, 因为后大流行相关的供应链问题继续困扰着全球市场.
选择环保产品选项
研究表明, 购物者优先购买可持续商品和环保产品. 超过 80% 的购物者会寻找可持续品牌, 42% 的受访者表示, 他们会考虑为可持续运输选择支付更多费用, 或者如果他们知道这会对环境产生积极影响, 他们会对更长的交付窗口感到满意.
客户和员工在投资产品之前会考虑资金的去向. 消费者越来越重视可持续性, 并强调投资于关注种族或经济正义的组织, 作为其慈善捐赠计划的一部分.
仔细评估价格
毫不奇怪, 2023年定价和折扣将至关重要. 该研究显示, 全球17%的人和15%的美国购物者不确定他们今年是否会购买生日或节日礼物, 而是选择体验或根本无法购买, 因为其他经济问题, 根本负担不起送礼的奢侈. 当涉及到现有客户的决策时, 定价也可能令人望而却步. 据估计, 全球有25亿消费者可能会选择价格更低的竞争对手, 而不是他们曾经忠诚的品牌.
亚马逊 2023 年趋势
既然我们已经了解了零售格局和对未来消费者行为的预测, 那么让我们来看看您在接下来的几个月中需要关注什么以尽可能有效地优化销售.
库存计划
回顾 2022 年, 亚马逊迎来了历史上最好的 Prime 会员日, 亚马逊需要成为您整体全渠道营销战略的核心组成部分, 这已不是什么秘密. 确保您正在处理以下清单.
分析现有库存
选择您的产品系列
巩固您的运输流程
考虑临时商业贷款以满足第四季度的需求
确定可能有资格免除费用的亚马逊新产品
分析现有库存
对于许多企业来说, 库存是如此动态, 以至于一天(甚至一小时)到下一天可能是销售与否的区别. 请注意您的库存和库存, 并在或多或少地积极开展广告活动时利用它来发挥您的优势.
亚马逊为企业提供范围广泛的工具, 不仅仅是管理库存, 还可以帮助您分析产品和业务的绩效. 例如, 使用亚马逊物流(FBA) 的电子商务企业可以访问工具和报告, 告知您产品在亚马逊仓库中的进展情况. 您可以通过卖家中心快速查看.
亚马逊还提供一项服务来帮助电子商务卖家管理他们的库存. 借助库存过剩提醒功能, 您可以随时查看产品需求、对价格变化的反应以及在亚马逊存储的适当库存量.
通常, 您希望通过管理售出率来增加客户购买的商品数量、降低存储成本并产生积极的投资回报. 为此, 值得注意的是, 亚马逊将产品过剩定义为:
有超过 90 天的供应
至少 1 个单元超过 90 天
更好的 ROI 机会(例如降低价格以增加销售额)
以下是关于如何更轻松地管理库存的一些简单提示:
1. 通过与供应商建立并保持积极的关系, 从供应商那里获得合理的价格——将他们视为您业务的另一个分支, 因为在很多方面, 他们确实如此.
2. 为您的库存储备流行需求的合适产品.
3. 推广需求旺盛的产品, 以此来减少目前销量不佳的库存.
4. 仔细监控利润率并以最佳利润率围绕您的产品计划促销活动.
5. 最后, 确保手头至少有四个星期的库存。
亚马逊 2023 年趋势
选择您的产品系列
分析你的产品全年的表现, 回顾过去的假日销售周期. 当你进行评估时, 将正确的产品放在首位和中心将会显现出来: 你公司2022年第四季度的目标, 你的目标市场前几年购买最多的产品, 以及今年表现最差的产品. 考虑到买家在这个假期可能会做出保守的购买决定, 要以适中的价格展示最畅销的商品. 继续阅读, 了解在这个假期决定“最有价值球员”时可能影响你决定的其他因素:
重量和尺寸应该是一个考虑因素, 从统计数据来看, 亚马逊上重量轻、体积小的商品销量最好.
尺寸或颜色有限的产品可能比品种齐全的产品表现更差. 请务必相应地调整您的预算和目标.
如果您的库存较低并且您有信心通过该产品有机地销售, 请不要做广告/
如果您的库存过剩并且需要清空货架, 在亚马逊投放广告可能是推动补充销售的好方法/
低库存产品补货后立即投入使用/
优化您的运输流程
目的是结合各种履行方法以满足您的业务需求。 如果您在亚马逊商店进行在线销售， 您可能希望对您的部分或全部产品使用亚马逊物流. FBA 轻小商品计划可以帮助您以经济高效的方式运送轻型物品, FBA Export 还提供国际运输解决方案.
如果您正在大规模分销, 并且出于成本和效率的原因需要多种选择, 除了FBA之外, 第三方履行也可能是一个不错的选择. 合适的物流合作伙伴可以帮助你更安全、更有信心地成长, 因为许多物流公司比Fbas拥有更大的灵活性. 对于许多亚马逊卖家来说, 这种灵活性意味着改善客户服务, 降低仓储和间接成本, 同时保持良好的库存可见性. 最终, 实现选择的正确组合取决于产品类型和您的业务目标.
在将库存发送到亚马逊之前, 你需要做的第一件事是创建一个运输计划. 该计划规定了哪些产品、数量、地点、应该使用哪些运营商, 以及您是想在自己的产品上贴上标签还是让亚马逊贴上标签. 您也可以在这里查看文章: 外贸建站-优势及指南详解
虽然一日达是许多亚马逊卖家的一种选择, 但并非所有产品都符合条件. 您必须满足一系列要求, 然后才能通过“一日达”提供您的产品.
您应该至少在 90 天前在亚马逊上累计销售过商品.
准时交货率至少为 95%
准时出货率至少为 99%
满足一些其他交付分数要求, 例如提供有效的跟踪率、取消率低于 1.5%, 以及在所有运输选项上保持至少 10 个订单的最低订单门槛.
使用多种出价技巧
使用亚马逊动态竞价工具是有效的, 但为了充分利用您的努力, 以互补的方式在其之上分层工具和算法竞价. Marin 的出价方法利用文件夹和动态集群根据目标将关键字和产品属性定位组合在一起. 例如, 品牌关键字集合可能与低利润产品或非品牌术语具有不同的业务目标. 将这些视为您的亚马逊关键词的泳道, 使您可以在活动结构的限制之外进行操作以获得预期的回报.
使用算法出价策略的好处:
有效地规划预算(每日和每月)
在需要时更无缝地按渠道重新分配资源
提前计划季节性销量变化
跨活动策略分配预算并快速调整
让亚马逊广告成为您全渠道营销策略不可或缺的一部分, 并在 2022 年迎来迄今为止最好的假期. 亚马逊拥有超过3 亿活跃的全球客户, 对购物者如何与产品和品牌互动有着深刻的理解. 他们详细了解人们如何以及何时在线购物: 当亚马逊广告与 MarinOne 等复杂的广告活动管理和竞价工具相结合时, 您将能够看到并利用多渠道洞察力, 从而使您的所有发布商广告活动全面更有效.
亚马逊 2023 年趋势
增加您在亚马逊上的成功几率
选择在亚马逊上销售的公司需要在捆绑产品、店面设计、履行选项方面做出明智的决策, 以便在保护品牌长期价值的同时利用其规模优势.
上市质量: 在您的亚马逊销售努力中取得成功的面包和黄油! 决定您的列表质量的 3 个主要因素. 撇开产品质量不谈:
标题: 确保您的列表标题讲述了一个有创意的故事——一个重要的提示是使用形容词. 确保捕获其中的所有相关关键字以玩亚马逊 SEO 游戏. 方法: 充分利用 Amazon PPC 为您的列表带来流量. 您可以使用它来定位相关关键字, 以将流量吸引到您的产品页面或定位您的竞争对手. Amazon PPC 还将帮助您将产品展示在 Amazon Prime 客户面前——您只需在广告被点击时付费. 您要确保拥有健康的 ACoS(广告销售成本).
产品图片和视频; 高质量的图片对于您在亚马逊上的产品页面很重要. 请确保准备好多张图片, 并且对它们在列表中的显示顺序也有策略.您还可以利用亚马逊的客户形象功能. 我们强烈建议在您的列表中添加产品视频. Jungle Scout 报告称, 大约 96% 的客户认为视频有助于在线做出购买决定.
产品描述; 重要的是要有一个写得很好、关键词丰富的产品描述. 您要确保以易于理解的方式包含有关产品的所有相关信息.
客户评论; 探索 Amazon Vine. 或者, 联系已购买您产品的客户留下评论, 您可以将其以卡片的形式添加到您的包裹中. 切记不要提供补偿非常重要。
价格调整; 在亚马逊渠道上选择性地提供品牌/产品. 如果您在实体店推出新产品, 您可以在上市时将其定价更高, 然后仅在需求减弱时才开始打折. 在亚马逊上, 你可以从低端开始, 建立一个客户群, 这将赢得评论, 进而获得更强的定位和最终的定价能力.
亚马逊物流 (FBA); 利用亚马逊的物流实力. 因为只有使用 FBA 的产品才能享受免费送货给 Prime 会员的好处——极大地激励他们购买您的产品.
在亚马逊上销售可能是品牌建立知名度和推动销售的绝佳机会. 但是, 重要的是要考虑它将如何长期影响您的品牌. 如果您认真对待在亚马逊上销售并希望提高品牌的弹性, 请考虑这些因素.
亚马逊电商的优点与缺点
作为第三方卖家的平台, 亚马逊的电子商务平台有几个优点和缺点. 以下是一些最重要的;
优点:
接触庞大的客户群; 亚马逊拥有数百万活跃客户, 这意味着卖家可以接触到比他们通过自己的网站或其他在线市场所能接触到的更广泛的受众.
易于使用和导航; 亚马逊的平台用户友好, 并为卖家提供大量有用的资源, 包括有关如何创建和优化产品列表的教程和指南.
亚马逊物流 (FBA) 计划; 借助 FBA, 卖家可以将库存存放在亚马逊的仓库中, 并让亚马逊处理运输、客户服务和退货. 这可以为卖家节省时间和精力.
内在信任; 许多购物者将亚马逊视为信誉良好且可靠的零售商, 这可以帮助卖家建立信誉并增加销售额.
广告机会; 亚马逊为卖家提供多种广告选择, 包括赞助产品、赞助品牌和展示广告, 这可以帮助卖家推广他们的产品并提高知名度.
缺点:
竞争激烈: 平台上有这么多卖家, 竞争可能会很激烈, 卖家可能不得不在价格上竞争或投资广告才能脱颖而出.
费用和佣金: 亚马逊对其服务收取费用, 包括推荐费、履行费和仓储费. 这些成本可能会增加, 尤其是对于较小的卖家.
对客户数据的控制有限: 亚马逊拥有其平台上销售产生的客户数据, 这可能会限制卖家与客户建立关系或在亚马逊以外向客户推销的能力.
产品限制: 亚马逊对其平台上可以销售和不能销售的产品有严格的指导方针, 并且可能会删除或限制违反其政策的列表.
账户暂停风险: 亚马逊对卖家有严格的政策, 任何违反这些政策的行为都可能导致账户暂停或终止. 对于严重依赖亚马逊开展业务的卖家来说, 这尤其具有破坏性.
