跨境物流是指物品从一个国家(地区)的供应地向另一个国家(地区)的接收地的实体流动过程。
物品在实体流动的过程中，会经历国内运输及处理、出口清关、国际运送、进口清关、消费地处理及派送，共5个环节。
国内运输及处理
物品在生产地会经由物流公司或上门提货的方式流转到国际货运代理公司，国际货运代理公司在收到物品后，会对物品进行检查、打包、测量称重等一系列操作，使其符合海关出口要求。
出口清关
每个货物离境，需要办理海关手续，遵循监管要求。需要由持有有效海关许可证的公司(即所谓的报关行)进行，也可由持有有效许可证的货运代理公司或货运代理公司指定的代理人完成。
国际运送
国际货运代理公司会根据客户的选择将物品集中送往航空公司或船运公司进行从始发地到目的地的航空或海上运输。
进口清关
进口通关通常由国际货运代理或国际货运代理的代理或收货人指定的报关行在货物到达目的地国之前开始。货物离开到达站国保税区前，需要完成进口清关手续。
消费地处理及派送
物品到达消费地后，经由国际货运代理或收货人指定的当地运输公司向收货人派送/交付货物。
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