空运货物到港后,收件人提货核心流程是 “清关→换单→缴费→提货”,关键要备好证件和单据,按步骤操作即可。接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。
一、提货前的准备工作
接收到货通知:航空公司或货代(发货方委托的)会通过短信、邮件告知货物到港信息,包括运单号、到港机场、仓库地址、清关所需资料。
确认清关状态:先核实货物是否已完成清关,若需收件人自行清关,提前准备好相关单据(如空运提单副本、商业发票、装箱单),个人需带身份证,企业需带营业执照复印件。
了解附加费用:确认是否产生仓储费、装卸费、滞报金(若超期未申报),提前准备缴费方式(部分机场支持线上缴费)。

二、核心提货流程
换单:携带有效证件(个人身份证 / 企业营业执照)和空运提单(正本或电子版),到机场货站或货代指定的换单处,核对信息后换取 “提货单”(提货的核心凭证)。
清关办理(未清关货物):
向海关提交提货单、商业发票、装箱单等资料,若货物涉及关税,按海关核定金额缴纳税费。
海关如需查验货物,需配合到场核对,确保单货一致,查验通过后海关出具放行通知。
缴纳附加费用:凭提货单和放行通知,到机场货站缴费窗口,结清仓储费、装卸费等相关费用,获取缴费凭证。
现场提货:
凭缴费凭证和有效证件,到指定仓库提货,核对货物的件数、包装是否完好,有无破损或短缺。
若货物是大件 / 重货,可提前联系仓库安排叉车等设备协助装卸,或委托物流公司上门派送。
签收确认:确认货物无误后,在提货单上签字确认,完成提货流程。
三、特殊情况处理
货物破损 / 短缺:提货时发现问题,当场拍照留存证据,立即向仓库和航空公司 / 货代反馈,填写破损报告,协商理赔事宜。
单据缺失:若空运提单丢失,个人需提供身份证及丢失声明,企业需提供营业执照、授权委托书及丢失声明,申请补单后再提货。
清关受阻:因资料不全或货物不符合进口规定导致清关延误,按海关要求补充资料或办理相关审批手续。
四、实操注意事项
提货时效:货物到港后,建议 3-7 天内完成提货,避免超期产生高额仓储费,部分机场免费仓储期为 1-3 天(具体以机场规定为准)。
委托提货:若本人无法到场,可委托他人提货,受托人需携带本人身份证、委托人身份证及授权委托书。
特殊货物:冷链货、危险品提货需遵守专项规定,冷链货需确认温度是否达标,危险品需按要求办理提货手续。
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