当我们在一个领域内研究足够久,沉浸足够深的时候,往往会发现,不论是圈子、SaaS工具、还是垂直平台。总会有一些冷知识,像游戏彩蛋一般,需要我们一点点的解开迷雾,邂逅惊喜。
那么,作为跨境电商头部平台的亚马逊,又有哪些重要但却深埋的冷知识呢?
01、退货时,无论是部分退款还是全额退款,亚马逊都会扣除卖家20%的佣金,剩下的80%返还给卖家。
一般情况下,如果买家要求退货,除了给亚马逊平台的20%佣金,卖家无需再支付额外费用。
此外,如果产品属于服装、手表、珠宝、鞋子、包包、太阳眼镜等五大类,使用亚马逊物流服务 (FBA) 时会额外收取退货费用。
02、退回到亚马逊FBA仓库后,平台会对退回的产品进行评估。如果平台认为产品仍可以销售,将重新放入库存并在卖家的库存中显示为可售状态。
如果平台认为产品无法销售,会将其标记为不可售,并由卖家选择是否要求亚马逊将产品退回或销毁。
03、亚马逊的搜索算法非常复杂,但有一点是可以肯定的关键词在搜索排名中起着重要的作用。
因此,卖家在设置产品的关键词时要尽量准确和全面,以提高产品在搜索结果中的曝光率。
04、目前,亚马逊的推荐系统是基于用户行为和购买历史来生成的。所以,如果卖家的产品分类设置错误,亚马逊很难知道你在卖什么,更不会给你推荐相关的产品。
因此,一旦产品分类设置错误,产品的曝光量将会非常有限。
05、想要在电脑上浏览手机端页面,可以按F12进入开发者工具,然后点击图标切换到手机模式,按F5刷新即可浏览手机端页面。
要退出手机模式,可以点击右上角的"X"按钮或者按F5刷新页面恢复到电脑端。
06、想要获取竞争对手的关键词并不难,只需用以下网址:
https://sellercentral.amazon.com/abis/ajax/rec-onciledDetailsV2?asin=[ASIN]
然后,将[ASIN]替换为你想要的产品ASIN,然后使用Ctrl+F搜索"Search Terms",即可找到关键词。
07、亚马逊的品牌分析是一个非常有用的工具,特别是在搜索词部分。
通过品牌分析,卖家可以了解特定关键词相对于其他关键词的普遍程度,以及这些关键词对于特定ASIN产品的重要性。
08、在优化产品的listing文案时,关键词的选择非常重要。
为了避免低级错误,卖家可以使用亚马逊后台的搜索词优化器工具,帮助检索关键词的有效性。
09、“Category listing report”
是亚马逊卖家中心提供的一个报告,可以重新创建产品listing的平面文件,帮助卖家识别任何数据缺失,包括遗漏的要点、通用关键词和不正确的税务代码等。
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