国际空运的基本流程围绕 “货物从发货方到收货方” 的跨境运输全链路展开,需经过多个标准化环节,同时涉及货主、货代、航空公司、海关等多方协作,接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。
1. 前期准备:明确需求与资料筹备
发货方首先需明确货物的核心信息(如品名、重量、体积、件数、目的地国家 / 城市),并确认货物是否属于特殊品类(如危险品、生鲜、电池、仿牌等)—— 特殊品类需提前准备对应资质文件(如危险品鉴定报告、原产地证、FDA 认证等)。同时,发货方需与国际空运代理(或航空公司)沟通运输需求,确认运价、航班时效、是否需要上门取货等细节,达成合作意向后确定运输方案。
2. 货物交接:提货与仓储清点
若需求包含 “上门取货”,货代或航空公司会安排车辆到发货方指定地点提货;若为 “送货到仓”,则由发货方自行将货物送至货代的国内仓库。货物到仓后,工作人员会进行清点核对(确认件数、重量 / 体积是否与申报一致)、贴标(标注运单号、目的地、货物属性等信息),并将货物暂存于对应仓位,等待后续操作。
3. 报关:跨境运输的核心合规环节
报关是国际空运的 “必经门槛”,需完成出口报关和(目的地)进口报关两步:
出口报关:由货代或报关行根据发货方提供的资料(商业发票、装箱单、报关单、合同等),向国内海关提交申报信息。海关审核通过后,会对货物进行抽查(如无问题则放行),确认货物符合出口规定(无禁运品、申报信息真实)。
进口报关:货物抵达目的国机场后,当地代理(或报关行)会凭运单、商业发票、装箱单等资料,向目的国海关申报。部分国家可能要求额外文件(如进口许可证、检疫证明),海关审核通过并完成税费缴纳(如关税、增值税)后,方可放行。
4. 机场操作:货物装机与运输
国内海关放行后,货物会被转运至航空公司的机场货站,进入 “机场操作” 环节:
货站工作人员会对货物进行安检(排除危险品风险)、分拣(按目的地航班分类),并根据航班的载重、舱位规划,将货物装入航空集装箱(或直接装机)。
货物装机后,航空公司会生成 “航空运单”(Air Waybill,简称 AWB,相当于货物的 “国际机票”),并通过系统同步货物的运输状态(如已起飞、中转中)。
5. 目的地提货与派送
货物抵达目的国机场后,需完成以下收尾步骤:
机场提货:当地代理在海关放行后,会到机场货站提取货物,并暂时存放于代理的仓库中,同时通知收货方准备提货。
派送服务:若运输方案包含 “门到门” 服务,当地代理会安排车辆将货物配送至收货方指定地址;若为 “机场到机场” 或 “机场到门”,则由收货方自行到仓库提货,或由代理协助完成最后一公里派送。
6. 后续跟进:确认签收与问题处理
货物送达后,代理会与收货方确认 “是否签收”“货物是否完好”,并将签收信息反馈给国内发货方。若运输过程中出现异常(如货物延误、破损、清关受阻),货代需及时协调航空公司、海关等多方,跟进问题解决(如补全清关资料、申请延误赔偿、处理货损理赔),直至整个运输流程闭环。
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