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亚马逊FBA全流程解析(从发货到买家收货,关键步骤有哪些)
2025-07-13 16:00 作者:百运网

  从发货到买家收货,国际快递的全流程涉及多个关键环节,每个步骤都可能影响时效和货物安全,接下来,百运网将为您分享详细的关键步骤,希望对大家有所帮助。

  一、发货前准备阶段

  确认订单信息

  核对买家提供的收货地址(包括国家、城市、街道、邮编、联系人及电话),确保无拼写错误(尤其是英文地址的街道名、门牌号)。

  明确货物类型(普货 / 敏感货 / 违禁品),确认目的地国家的进口限制(如食品、药品、电子产品在部分国家需特殊认证)。

  包装与标识

  选择合适的包装材料(纸箱、泡沫、防水袋等),确保货物防震、防潮(尤其易碎品需填充缓冲材料)。

  在外包装粘贴清晰的地址标签(中英文对照,含收件人信息、发件人信息),避免标签模糊或脱落。

  若为超大件 / 超重件,需按快递公司要求加固包装(如打托盘),并标注 “易碎”“向上” 等警示标识。

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  选择快递公司与服务

  根据货物类型、时效需求、目的地选择快递(如 DHL 适合紧急件,EMS 适合清关复杂地区)。

  确认运费、附加费(如超重费、偏远地区费)及保价服务(贵重物品建议保价)。

  二、国内操作阶段

  下单与取件

  通过官网、代理或客服下单,提供货物信息(重量、尺寸、品名)和收发地址。

  等待快递员上门取件(或自行送至网点),取件时核对运单信息并签字确认。

  国内转运与分拣

  货物被送至国内集散中心,进行称重、安检、分拣,根据目的地国家分配运输路线(如航空 / 陆运,直飞 / 中转)。

  若货物为敏感品且未提前申报,可能在此阶段被拦截退回。

  三、出口清关阶段

  报关文件准备

  提供必要的报关资料:商业发票(需注明货物名称、数量、单价、总价、材质用途)、装箱单、形式发票(个人物品可简化)。

  敏感货(如化妆品、电子产品)可能需额外文件(如产地证、质检报告)。

  海关查验与放行

  海关审核报关文件,核对货物与申报信息是否一致(品名、价值、数量)。

  若信息无误,快速放行;若存在申报不符(如低报价值、品名错误),可能被扣留、罚款或退运。

  四、国际运输阶段

  国际段运输

  货物通过国际航班 / 海运 / 陆运发往目的地国家(航空时效快,海运适合大件低价货物)。

  运输过程中可通过快递单号在官网追踪物流状态(如 “已离港”“中转中”)。

  中转与分拨

  货物抵达目的地国家的枢纽机场 / 港口后,进入当地海关监管仓库,等待进口清关。

  部分货物需经第三国中转(如寄往南美可能经美国中转),中转时间可能延长 1-3 天。

  五、进口清关阶段

  提交清关文件

  快递公司或代理向当地海关提交进口文件(商业发票、收件人信息等)。

  部分国家(如欧盟、美国)要求收件人提供税号(EORI 号、SSN 号),否则可能延误。

  海关查验与税费缴纳

  海关审核货物是否符合进口规定(如是否属于限制品、申报价值是否合理)。

  若需缴纳关税 / 增值税,快递公司可能代缴后向收件人收取,或通知收件人自行申报缴税(未及时缴税会导致滞留)。

  六、目的地派送阶段

  国内转运与派送

  清关完成后,货物被送至当地快递公司的分拣中心,分配至派送网点。

  快递员根据地址派送,部分地区(如偏远乡村)可能需收件人到网点自提。

  签收确认

  收件人核对货物完好性后签字签收,若发现破损、丢失,需当场拒签并联系快递公司索赔。

  部分国家支持 “无接触派送”(如美国、欧洲),货物可能被放在门口并拍照确认。

  七、售后阶段

  若货物丢失、损坏或派送失败,发件人 / 收件人可凭运单号向快递公司申请查询或索赔(保价货物理赔额度更高)。

  如需退货,需按快递公司流程办理退运(可能产生高额运费和清关费)。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流的服务需求,建议您先咨询百运网专业的国际物流顾问获取定制方案。百运网提供了免费的智能实时比价服务,助您节省更多的物流成本。

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