国际快递旺季通常是指下半年的 9-12 月,因为这段时间有万圣节、感恩节、黑五网一、圣诞节等购物狂欢节,跨境电商卖家的订单量会大幅增加。以下是一些国际快递旺季的发货规则和注意事项:
发货时间规划
提前备货:卖家应参照往年旺季销售额,结合当前市场环境,预估今年旺季销售量,提前与供应商协商下单,确保货物供给。
合理安排发货:提前了解各物流渠道的容量和运输能力,避免在高峰期集中发货。例如,速卖通平台曾在圣诞节旺季暂停线上发货杭州仓、义乌仓、上海仓的联邦快递经济速递(FedEx IE)北美线服务,卖家需提前规划,选择其他合适的渠道和发货时间。
物流渠道选择
多样化渠道:选择多个快递渠道,分散物流风险。如 DHL、FedEx、UPS 等国际快递公司在旺季的服务表现和价格可能有所不同,可根据实际情况灵活选择。也可考虑一些优质的专线物流或海外仓服务,提高发货效率。
关注渠道变化:旺季期间,部分物流渠道的服务可能会调整。如联邦快递经济速递(FedEx IE)服务发货到北美的包裹配送时效可能延长,而联邦优递优先服务(FedEx IP)的时效通常不受影响。
费用相关
了解费用构成:旺季时,国际快递公司会收取旺季附加费,燃油费也可能上涨,还可能有排仓费等。卖家要与物流服务商深入沟通,了解各项费用的构成,以便控制成本。
寻求优惠方案:一些平台或物流商可能会提供优惠政策。如亚马逊针对低于一定价格的商品推出较低的亚马逊物流费率,还推出自有包装发货(SIPP)计划,允许卖家使用自有定制品牌包装直接配送商品给买家,享受配送费用折扣。
包装与标识
牢固包装:确保商品包装牢固,能承受长途运输和多次搬运,防止货物损坏。
准确标识:清晰标注收件人信息、地址、电话等,以及商品的相关信息,如重量、尺寸、数量等,避免因标识不清导致的延误或错误。
清关要求
了解目的地国家政策:不同国家的清关规定和税费标准不同,卖家要提前了解目的地国家的清关流程、税率、违禁物品清单等,确保商品符合入境要求。
提供准确申报信息:如实申报商品的价值、数量、用途等信息,避免低报、瞒报导致的罚款或清关问题。准备好清关所需的单据,如发票、装箱单、原产地证明等,确保商品描述和申报文件准确无误。
此外,在旺季发货时,卖家还应与物流服务商保持密切沟通,及时了解物流信息,如出现货物延误、丢失等问题,要及时与物流商和客户沟通协商,妥善处理。
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