跨境电商平台TikTok 宣布扩大欧洲电商业务,于 2025 年 3 月 31 日在法国、德国和意大利上线 TikTok 电商服务。这是继 2021 年在英国上线,以及 2024 年 12 月在爱尔兰和西班牙推出后,TikTok 在欧洲市场的又一重要战略布局。以下是对该事件的具体介绍:
背景
美国市场不确定性:TikTok 在美国面临 “不卖就禁” 的法律要求,其美国业务前景不确定,因此欧洲市场对于 TikTok 电商业务的发展愈发重要。
欧洲市场潜力大:欧洲电商增速领跑全球,且 TikTok 在欧洲拥有庞大的用户群体,截至 2024 年 12 月,其在欧洲的月活跃用户已突破 1.75 亿,为电商业务提供了广阔的市场空间。
具体举措
积极招募商家:TikTok 电商一直在努力吸引更多欧洲卖家入驻其平台,目前该平台上的许多商家直接从中国销售产品。同时,也与各国知名品牌合作,如家乐福超市将入驻法国 TikTok 电商,快时尚零售商 AboutYou 和化妆品品牌 Cosnova 将在德国平台上开始销售。
采用全托管模式:通过 TikTok Shop 的全托管服务,商家的商品可以迅速触达德国、法国、意大利、西班牙等欧洲核心市场,轻松实现 “一店卖全欧”。平台不仅负责商品的仓储管理、物流配送,更提供 7×24 小时本地化客服支持,让商家专注选品与运营。
负责人观点
TikTok 电商英国负责人扬?威尔克表示,对欧洲市场预期推进速度会比英国更快,因为现在的市场环境和消费者接受度与四年前英国上线时相比已发生显著变化。
意义
对 TikTok 而言:有助于其在全球电商领域进一步站稳脚跟,拓展市场份额,减少对美国市场的依赖,实现收入多元化。同时,通过在不同欧洲国家推出服务,能更好地了解当地消费者需求和市场特点,优化运营模式和商品策略。
对商家而言:符合入驻要求的本地和跨境商家有了更多欧盟市场的电商机遇,可借助 TikTok 庞大的流量和短视频、直播内容特点,将优质的商品和服务带给更多欧洲消费者,实现业务增长。
对消费者而言:欧洲用户将享受到更便捷的购物体验,能够在刷视频的同时一键下单,购买到来自不同国家和地区的丰富商品。
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