亚马逊确认了一个影响USPS运单标签的故障，该问题导致从2025年2月24日起购买的标签上的追踪号码与之前USPS用于其他卖家包裹的号码重复。为了解决这个问题，亚马逊在2月27日实施了修复措施，并确保USPS将投递那些已经接受了的带有重复追踪信息的包裹。
为了保护卖家权益，亚马逊采取了以下几项措施：
自动移除反馈：亚马逊承诺会自动移除因该问题受到影响的订单相关的中立和负面反馈。
退款：对于那些由于重复追踪号而无法使用的标签，亚马逊提供了退款选项。
账户健康保护：受影响的订单不会对卖家的账户健康指标产生负面影响。
处理时间表：亚马逊表示将在2025年3月31日前处理完所有相关退款，卖家无需为此采取额外行动。
通过这些措施，亚马逊试图减轻此次技术故障对卖家造成的不利影响，并维持其平台服务的质量和可靠性。如果您是受影响的卖家，建议密切关注亚马逊官方的通知以及账户状态更新。
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