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好消息!亚马逊SFP计划重启(跨境电商卖家有望打开2亿增量市场)
2023-12-04T18:45:13.497 作者:百运网

  今年10月,亚马逊“Seller Fulfilled Prime”(简称SFP),【卖家自配送 Prime 计划】重新启动,向美国站卖家开放注册。

  【卖家自配送 Prime 计划】,最直接利好的是通过自营仓或者第三方物流商(3PL)仓库发货的卖家,无需经FBA仓,直接进入2亿规模的Prime会员市场,增加在Prime市场的曝光度。这无疑是一个优质的增量市场。

  前提是,卖家需要通过试运营期考核,达到亚马逊SFP的配送要求,即可拥有“Prime”标识,直接面向Prime会员。

亚马逊SFP

  Q1: SFP计划重启对卖家具体有哪些利好?

  1. 提升曝光,增加店铺流量

  一旦通过试运营期,卖家店铺拥有Prime标志,直接面向Prime消费者,有助于增加优质流量和订单量。

  尤其是针对中大件卖家,按照过去要求,进入Prime计划门槛较高,目前SFP计划重启,在物流供应链规划有序的情况下,加入SFP计划,会是较大的利好。

  2. 与FBA仓同享7×24小时亚马逊售后服务

  顺利进入SFP计划的卖家,可享受由亚马逊官方提供的免费订单售后处理服务。

  3. 多渠道库存整合管理

  SFP计划,允许卖家在自营或第三方仓库备货,集中对多个电商平台的库存进行管理,提高供应链效率。

  Q2: SFP如何申请?

  亚马逊官方注册入口网址:

  https://sellercentral.amazon.com/seller-fulfilled-prime/register/welcome

  Q3: SFP需要满足哪些申请条件

  第一阶段:申请。满足3项条件:(1)具备美国境内地址作为默认发货地址(2)具备亚马逊专业销售账户(3)最近 90 天内满足:

  丨自行配送的包裹≥ 100 个

  丨取消率≤ 2.5%

  丨有效追踪率≥ 95%

  丨迟发率≤ 4%

  第二阶段:试运营。满足以下绩效标准:(1)规则型指标:

  丨参加试用的期间为30天,期间为Prime消费者免费配送,免费退货、订单查询由亚马逊客户服务处理

  丨在星期六、星期日或这两天启动营业,以便接收、包装和运送 Prime 订单(确保其中一天营业)

  丨在星期六、星期日或这两天配送 Prime 商品(确保其中一天营业)

  丨当天截单当天发出,实现最短订单截止时间

  丨美国本土全境配送

  丨Prime 配送模板中的全尺寸商品必须在 1 至 5 天内送达

  (2)核心量化指标

  丨卖家取消率≤ 0.5%

  丨准时送达率≥93.5%

  丨有效追踪率≥ 99%

  丨配送速度满足如下指标:

  尺寸当日达1天内送达(页面浏览量)2天内送达(页面浏览量)

  标准尺寸/≥30%≥ 70%

  大件/≥10%≥45%

  超大件//≥ 15%

  Q4: 关于SFP,卖家需要关注哪些重点?

  1、SFP绩效分为绩效指标和支持指标,绩效要求指标是考核重点指标。2、提高物流配送效率是关键。因为送达率指标与配送速度指标的量化数据最为明确,需要关注。

  Q5: SFP绩效不达标怎么办?

  1、首次不达标:电子邮件提醒2、再次不达标 :电子邮件通知Prime 商品将暂停销售,移除 Prime 标志;卖家自行决定是否重新启动申请 3、第三次不达标:注册将被撤销,Prime状态将被禁用,重新开始进入30 天试用期,接受资格预审4、超过三次不达标:再次申请,经过30天预审后进入正式期

  Q6: 其他常见问题答疑

  问:亚马逊SFP的产品尺寸是如何分类的,与快递附加费尺寸的关联如何?答:SFP中的超大件是快递中的ahs-weight产品和oversize产品,以往进入Prime计划门槛较高,目前SFP计划重启,在物流供应链规划有序的情况下,加入SFP计划,是较大的利好。

  问:SFP卖家是否可自主关闭Prime标识?答:卖家自主关闭不会影响SFP绩效。

  问:SFP配送模板如何设置?答:(1)选择配送自动化设置,配送范围、时间由亚马逊根据取件地址、快递方式自动计算。(2)手动维护标准配送/隔日达/当日达配送范围,客户可自行选择,但其中普通订单需设置收费。

  问:SFP如何计算考核结果?答:考核按周计划,每周日到下周六为一个周期;偶尔一两天指标不达标不影响,当周指标达标即可,当Amazon提示出现指标不达标时,优先申诉。

  问:绩效看板如何查看?答:(1)客户申请后会在后台展示。(2)每天绩效和周期绩效,需重点查看。

  问:截单时间是几点?答:SFP订单截单时间设置周一到周五 2:00 pm或更晚,周六、周日10:30 am或更晚(当地时间)

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