亚马逊 FBA 仓与第三方海外仓在多个方面存在区别,卖家可以根据自身需求进行搭配使用,接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。
区别
服务主体与范围:FBA 仓是亚马逊提供的物流服务,卖家将商品发往亚马逊仓库后,由亚马逊负责库存管理、拣货、打包、配送、客户支持和退货等一系列流程。第三方海外仓则是由第三方物流服务商运营,除了基本的仓储、拣货、打包、运输外,还可能提供一些增值服务,且支持多个销售渠道,不像 FBA 仓主要服务于亚马逊平台。
选品范围:FBA 仓对选品的尺寸、重量、类别有一定限制,更适合体积小、高利润、质量好的产品。第三方海外仓的选品范围更广,像体积大、重量大的产品也能找到合适的第三方海外仓进行存储和发货。
头程服务:FBA 仓不会为卖家提供头程清关服务,卖家需要自己负责货物从国内到亚马逊仓库的清关等事宜。部分第三方海外仓服务商会提供头程清关服务,甚至包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。
入仓要求:FBA 仓的入仓要求较为严格,卖家需要在发货前贴好外箱标签及产品标签,若标签有破损等情况,需要先整理才能入仓,且亚马逊不提供产品组装服务。第三方海外仓的入库要求相对较低,有些还会提供上架前的整理、组装等服务。
库存管理:亚马逊默认对卖家的货物进行分仓,会将产品分散到不同的仓库进行混储,这可能会增加卖家的物流成本和管理难度。第三方海外仓一般会将同一家卖家的货物放在同一个仓库集中管理,方便卖家进行库存管理和盘点。
仓储成本:一般来说,如果货量大,使用 FBA 仓的成本要高于第三方海外仓。FBA 仓有长期仓储费等费用,而第三方海外仓的仓储费用通常更具弹性,卖家可以根据实际情况与海外仓服务商进行协商。
产品推广支持:选择 FBA,亚马逊平台会增加卖家产品的曝光度,比如提高产品的排名、帮助卖家抢夺黄金购物车等,有利于提高卖家店铺的流量和销量。第三方海外仓服务商则不能像亚马逊那样为卖家的产品提供平台上的流量支持。
退货处理:FBA 仓支持客户无条件退换货,对退回的产品不会再进行鉴定,也不会收取买家的任何费用,且退回来的产品即使没有质量问题也一般不会再次销售给第二个买家,若卖家要处理退回产品,无论是销毁还是寄还,亚马逊还会另外收取费用。第三方海外仓对于退回来的产品,如果不是质量问题,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。
搭配使用方法
库存分仓策略:将热销商品存放在 FBA 仓库,利用其快速配送和流量优势,提高商品的曝光度和销售速度;将长尾商品、大件商品或季节性商品存放在第三方海外仓,降低仓储成本。例如,对于一些销量稳定但不是特别火爆的商品,放在第三方海外仓可以节省费用。
应对库存限制和断货风险:亚马逊对库存容量有严格限制,旺季时可能面临库存不足的问题。当 FBA 库存不足时,第三方海外仓可作为备用仓库,及时从海外仓调货至 FBA 补货,同时也可以直接通过第三方海外仓一件代发,避免销售中断,保证客户能够及时收到货物。
多渠道订单的协同处理:对于同时在亚马逊、独立站或其他平台运营的卖家,亚马逊订单由 FBA 处理,独立站等其他平台的订单通过第三方海外仓代发。通过系统对接海外仓 OMS,实时同步订单和库存数据,避免超卖情况的发生,实现一仓对接多平台,提高物流效率和库存管理的准确性。
优化退换货服务:FBA 的退货处理方式可能会给卖家带来较高的成本和损失,而第三方海外仓可以提供更灵活的退换货服务。卖家可以将 FBA 的退货商品也退回第三方海外仓,由海外仓进行检测、重新包装等处理,对于没有质量问题的商品可以再次销售,降低退货成本和损失。
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