DHL国际快递在中国的业务规模庞大，市场份额在国际快递领域占据重要地位。

　　业务规模方面，DHL 在中国建立了广泛的服务网络，拥有 82 家分公司，超过 7,100 名高素质员工，服务遍及全国 401 个主要城市，覆盖中国 95% 的人口和经济中心。

　　市场份额方面，DHL 在中国国际快递业务中占据约 40% 的市场份额，是中国国际快递领域的领头羊。

　　优势

　　全球网络广泛：在 220 多个国家和地区拥有服务点，拥有 600,000 名员工，能将货物送达全球各地。其全球网络覆盖超过 220 个国家和地区，拥有 320 多架飞机、22 个航空枢纽和 500 多个机场。

　　速度快：通常能提供快速的运输服务，比如从中国发往欧洲一般 3 个工作日，到东南亚一般 2 个工作日。

　　服务专业：拥有半个多世纪的经验和 10 万多名国际认证专家的团队，在国际快递领域专业度较高，清关技能较强，能确保快件门到门在合适时间内送达。

　　信息追踪及时：查询网站货物状态更新比较及时，方便客户随时了解包裹运输情况。

　　大货价格有优势：21 公斤以上物品有单独的大货价格，在部分地区，大货价格比国际 EMS 还要便宜。

　　劣势

　　服务质量不稳定：不同地区的服务质量可能存在差异，部分地区可能会出现包裹延误、丢失或损坏等问题。有客户反映包裹经常延迟送达，甚至出现包裹被送错地方的情况。

　　客户服务有待提升：客户服务有时响应不及时，或无法提供有效的帮助，存在电话被多次转接、客服人员态度不好等现象。

　　价格较高：走小货时价格相对较贵，且会考虑产品体积重，对于一些对价格敏感的客户来说，可能不太划算。

　　托运限制较多：对托运物品限制比较严格，拒收许多特殊商品，如一些易燃易爆、易腐烂的物品等。

　　总体而言，DHL 在全球物流领域具有重要地位，在国际快递方面有一定的优势，但也存在一些有待改进的地方。客户可以根据自身的需求和实际情况来选择是否使用 DHL 的服务。

　　以上便是本期百运网为您分享的全部内容，若您还有任何国际物流方面的服务需求，请咨询百运网专业的国际物流顾问。