自过年期间起,亚马逊二审流程加严,众多卖家遭遇账号封禁、信息验证等问题,涉及违反协议、使用虚拟地址与信用卡、法人信息错误、欺诈等多项违规行为。其中,因违反《亚马逊服务业务解决方案协议》第 3 条而导致账号停用的情况较为突出,且新老账号均受影响。
此次封号潮中,封号原因主要包括客户投诉与纠纷、商品与销售问题、账号操作与管理违规、违反平台政策等,亚马逊对侵权行为的打击尤为严厉。不仅如此,亚马逊对各种不合规行为的打击力度都在增强,有卖家反馈提报免费 2 个 vine 也可能被扫号。
此次封号潮波及范围广泛,年销售额超 1000 万美元的店铺、新注册店铺、资料异常店铺、关联违规店铺以及服务商等均未能幸免。有卖家透露运营的几十家店铺几乎全军覆没,服务商的新店也有一半被封。
在亚马逊监管持续趋严的形势下,卖家务必严格遵守平台规则,合规经营,时刻关注账号状态,避免触碰红线,以保障账号安全,在激烈的市场竞争中稳健发展。
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