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亚马逊FBA和FBM的区别是什么(亚马逊卖家该选择哪种发货方式)
2024-11-13 11:22 作者:百运网

  “做亚马逊,究竟是选FBA好,还是选FBM好?”这是所有亚马逊新手必问的问题之一,解决这个问题的关键在于搞懂FBA和FBM的区别。

国际物流,亚马逊

  1FBA、FBM是什么

  1.FBA是什么?

  FBA(亚马逊物流,fulfilmentby amazon)即亚马逊提供仓储配送服务,包括有仓储,打包,配送,收款以及售后。

  通俗来说就是采用FBA发货的卖家,需要先把货物发送至亚马逊FBA仓储中心,由亚马逊提供仓储服务。当买家下单后亚马逊FBA仓储中心负责提供货物的包装、配送、客服以及售后处理等相关服务。

  2.FBM是什么?

  FBM(卖家自配送,fulfillmentby merchants)即卖家自己负责仓储、包装、运输、退货及售后服务。

  简单来说就是卖家自己配送在亚马逊销售的订单,库存仓储、包装、配送都由卖家自行负责。

  2FBA和FBM的区别

  1.派送方式不同:

  出单后,FBA卖家由亚马逊物流完成配送,FBM卖家自行选择物流承运商进行配送。

  2.派送时效不同:

  比如中国卖家做亚马逊美国站,FBA卖家的库存存放在美国亚马逊仓库,出单后亚马逊能快速将产品送到买家手中,而FBM卖家则在出单后才开始从国内开始发货,中间的排仓、物流、清关时间对派送时效产生影响。所以FBA派送时效快,FBM派送时效慢。

  3FBA的优缺点

  ??优势:

  1.扩大客户群体:带有Prime标记的FBA商品更容易吸引全球Prime会员,提高曝光和销量。

  2.快速配送:FBA能在3-5天内将商品送达本地消费者,提供次日达隔日达服务,加速配送速度,提高客户满意度和复购率,

  3.提高转化:FBA的配送和售后服务提升买家满意度,增加商品评价,有助于卖家获得“buy box”。

  4.便捷客服:亚马逊提供全天候使用当地语言的专业客服,减少卖家处理买家咨询的时间成本。

  5.赔付保障:亚马逊对运输中商品的质量负责,设有赔付规定,确保商品损坏时得到合理赔偿。

  ??劣势:

  卖家需要承担更高的资金成本,资金成本包括仓储费和配送费。

  4FBM的优缺点

  ??优势:

  1.减轻库存压力:无需备货至海外站点,减少库存和资金压力,同时降低滞销风险。

  2.投入成本灵活:自主选择物流承运商、配送方式和客户服务,灵活规划成本投入。卖家可比价多种物流方式,选择最经济的配送渠道。

  3.仓储方式多样:可自由决定将商品存储在国内或海外仓库,选择最适合不同商品的仓储方式。

  4.节约成本:方便测试新品市场欢迎度,减少试错成本,为打造畅销产品做好准备。同时,能够有效降低运输成本。

  ??劣势:

  1.需要自己负责打包-发货-配送等问题,处理售后服务,花费精力。

  2.普遍FBM时效性对比FBA较慢,客户可能需要等待时间较长。

  3.产品不符合Prime的标准,赢得“buy box”的机会更小。

  4.使用FBM的链接权重较低,没有亚马逊的机制扶持,转化率较低。

  5.差评需要自行负责处理,亚马逊平台不对物流评论负责。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。