在“仅退款”功能上线后，亚马逊卖家纷纷表达了自己的不满!

　　1 亚马逊FBA“仅退款”新政生效

　　这项“仅退款”功能适用于售价低于75美元(备注：当前约536元人民币)的产品。亚马逊还强调，“该解决方案的资格受法律、安全和监管准则的约束”。除了平均价超过75美元的产品不能办理“仅退款”外，危险品和重型大件商品也不适用于此政策。目前亚马逊并没有强制要求卖家开通仅退款功能，该功能在卖家后台设置里是默认关闭的。“仅退款”政策的适用范围并非一成不变，亚马逊会根据市场情况和自身的运营策略进行调整。对于卖家来说，了解清楚这些范围的界定至关重要，以便更好地规划库存和销售策略。比如，如果卖家主要经营的是低价商品，就需要特别关注仅退款政策对其业务的影响，考虑如何在保证利润的前提下应对可能增加的退款情况。

　　亚马逊为防范“仅退款”滥用，对于该服务有一系列严格要求。只有信用良好的卖家(由亚马逊定义且由亚马逊自行决定)才能注册亚马逊物流退款不退货解决方案。此外，卖家还需要符合亚马逊规定的一系列条件，并且没有滥用历史记录。这意味着卖家需要保持良好的经营记录，包括提供优质的商品和服务，以满足亚马逊对于信用的评估标准。对于那些新入驻的卖家或者经营状况不稳定的卖家来说，可能需要更加努力地提升自己的信誉，以获得仅退款政策的注册资格。

　　亚马逊对于仅退款政策中的买家也有一定的要求，只有那些没有滥用历史记录的买家才能向卖家申请“退款不退货解决方案”。这在一定程度上是为了防止恶意买家利用“仅退款”政策进行不正当的操作。然而，确定买家是否存在滥用历史记录并非易事，这需要亚马逊通过复杂的算法和数据分析来判断。对于卖家来说，尽管有这样的限制条件，但仍可能面临一些挑战。比如，有些买家可能会通过一些隐蔽的手段规避检测，从而成功申请“仅退款”。这就要求卖家在遇到可疑的退款申请时，及时向亚马逊反馈，维护自己的合法权益。

　　亚马逊 FBA “仅退款”功能在后台设置里面是默认关闭的，卖家可根据自身经营情况灵活选择是否启用。这给予了卖家一定的自主权，可以根据商品特点、成本、利润以及对客户满意度的考虑来决定是否开启仅退款服务。如果卖家决定启用仅退款服务，需要充分评估可能带来的风险和收益。例如，对于一些低价值、易损耗的商品，启用仅退款可能会减少退货处理的成本和麻烦;但对于高价值或具有特殊性的商品，可能需要谨慎考虑，以免造成较大的经济损失。随着“仅退款”功能的上线，我们相信亚马逊将能够更高效地处理库存，并为消费者提供更好的购物体验。同时，我们也期待这一新的解决方案能够满足卖家和消费者的需求，为他们带来更多的便利与实惠。

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