Shopify 在更新了客户账户功能之后，在新客户账户后台，可以让客户直接在线提交产品退货申请。客户提交退货申请后，我们在 Shopify 后台，以及通过邮件收到退货申请通知，我们可以在后台中批准或拒绝该申请。如果批准退货申请，我们可以通过电子邮件向客户发送退货说明和退货运单标签。
这大大简化了我们之前全部通过邮件进行的退货沟通流程。
Shopify退货审批流程新增换货产品与退货费用功能。当客户提交退货申请时，商家会收到一封用于审核申请的邮件通知，而后可以在Shopify后台中批准或拒绝申请。
批准退货申请时，商家可以添加换货商品以及通过邮件将发货说明和任何退货标签发送给客户，以此挽回营销损失、促进产品销售。与此同时，还能在审批过程中添加退货运费以及商品重新上架的费用，这些费用将自动计入退货结算中。
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