很多小伙伴都接过定制产品的订单，与常规货物相比，定制产品风险更高，一旦发生弃货，转卖概率几乎为0，小伙伴们千万要当心！

　　针对定制产品，如何防止客户弃货？

　　①100%前TT，收款发货；或提高预付比例，尽可能多的覆盖成本；

　　②对客户做详细的背调及资信调查，规避经营不佳、资信差的客户；

　　③合同中添加违约条款，客户无理由弃货，要承担材料费、加工费、运输费等所有费用。

　　④针对到货后付尾款的客户，还需要提防对方拒绝提货，恶意杀价；以货物质量问题为由恶意拖欠等。

　　拖欠背景

　　债权方：江西某电器有限公司

　　债务方：澳大利亚某公司

　　拖欠金额：88,422.23美元

　　拖欠时长：10个月

　　首次合作、十分顺利，是好客户？

　　2020年，江西公司收到澳大利亚公司的询盘邮件，经了解，对方由于接到一个大型项目，急需一批定制产品。因此，双方在初步沟通之后，很快敲定了定制产品的模板，并约定40%预付款作为定金，剩余60%的尾款货发前完成支付。

　　首次合作，十分顺利，澳大利亚公司货款支付及时，江西公司所打造的定制货物质量上佳，完全符合要求。

　　再次合作，弃货逃款，直接失联！

　　2021年，澳大利亚公司再次下单，并沿用了第一次合作的交易流程；但此单交易定金仅有30%，江西公司未作他想，开始生产备货；孰料，待货物生产完成、到交货截止日时，澳大利亚公司却告知由于资金和项目问题，需要一段时间来准备尾款，之后多次催促其支付款项，对方起初表示项目搁置、但并未明确表示不支付款项；结果随着时间的推移，对方沟通态度愈发消极，直接已读邮件不回信息。

　　催收过程

　　初步调查，筛选有效信息

　　1、根据调取到的债务公司信用报告数据显示，该公司在与债权方合作初期，财务数据已呈现不佳状态，且其公司流动资产逐年递减，一直未得到改善。

　　2、催收律师利用自身渠道资源对债务公司调查发现，受疫情及多重因素的影响，该公司早已出现经营不善的情况，但是在首次与债权方合作时，债务方的确接到了一个大型项目，获得了一大笔资金注入。

　　根据以上信息，催收律师判断，债务公司本打算利用新项目起死回生，却不想项目烂尾、资金断裂，给其公司带来了致命打击，因此无法正常履行与债权方的合作。但是好在该公司还在正常经营，应迅速实施催收，以防夜长梦多。

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