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国际快递被退回、销毁的原因及补救办法(国际快递干货知识分享)
2026-02-04 10:15 作者:百运网

  国际快递出现退回、销毁,多因清关违规、运输违禁、申报异常、收件方拒配合等触发目的国海关或承运商红线,不同原因对应不同补救空间,先明确核心原因,再针对性处理,可最大程度减少损失。接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。

  一、包裹被退回的常见原因

  清关类核心原因

  货值低申报、瞒报敏感属性(带电、液体、化妆品、食品)被查实;缺少 CE、FDA、CPC、授权书等强制认证;单证信息冲突、个人件未提供身份证件、超出自用合理范围被判定为商业件却无法补资料;关税 / 仓储费产生后收件人长期拒付。

  运输与渠道原因

  包裹超重、超大不符合渠道承运标准,中转无法装卸运输;包装破损、液体渗漏污染其他货物,被承运方强制退运;地址、邮编严重错误,多次派送失败且无法更正。

  政策与合规原因

  商品属于目的国禁入品类(部分药品、动植物制品、侵权仿牌、危险品);当地临时管制、检疫政策升级,包裹不符合新入境要求。

国际快递

  二、包裹被责令销毁的常见原因

  销毁比退回更严重,一般涉及违法违规、高风险、无法退运场景:

  明确为违禁品:毒品、军火配件、违禁药品、濒危动植物相关制品;

  严重侵权仿牌、假冒伪劣商品,被海关立案查处;

  危险品、易燃易爆、易腐蚀物品,航空与海关判定不可流转;

  食品、生鲜、化妆品无检疫认证,存在卫生安全风险;

  包裹长期无人清关、无人认领,仓储超期,海关按规定强制销毁;

  退运运费极高、货物价值极低,海关或承运方建议直接销毁。

  三、不同场景的补救办法

  清关待退运,尚未正式出库

  最快补救方式:按海关要求补全资料(身份证、认证、授权书、付款凭证),如实更正申报信息,及时缴纳关税与仓储费,完成清关即可转为正常派送,这是成本最低的方案。

  收件人拒付关税 / 不配合

  发件方与收件人协商,由发件方通过快递渠道代缴关税,或更改关税支付方式,完成缴费后继续派送;无法协商的,尽早决定退运,减少超期仓储费累积。

  申报错误、品名瞒报但非违禁

  立即通过清关行提交更正后的商业发票、情况说明,申请重新审核,接受海关重新估价与补税,多数情况可免于退运。

  已确定退运,无法挽留

  联系承运方确认退运运费、运输路径,约定运费支付方式;同步记录退运动态,货物回国后可重新合规打包、正确申报,再安排二次寄出;低价值货物可权衡退运费与货值,选择放弃包裹。

  面临销毁,尚有申诉期

  仅非违禁、非侵权商品有补救可能,立即提供完整资质、品牌授权、合法购买凭证,通过清关代理向海关提交申诉函,证明商品合规可入境;若为超期仓租,尽快缴费清关;确属违禁或侵权,通常无申诉空间。

  四、预防退回与销毁的核心要点

  提前核查目的国禁运清单,不寄违禁、侵权、无认证敏感品;

  如实申报货值与品名,不瞒报、低报,单证信息保持一致;

  个人件及时上传证件,企业件备齐认证与授权文件;

  地址、邮编准确无误,预留有效联络电话,确保可派送、可联络;

  高价值、敏感货优先选清关能力强的商业快递,不盲目走低价非标渠道。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。(注意:上文所涉及到的所有费用仅供参考,具体请以实际走货为准,谢谢。)

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