国际空运提单(AWB)分主单(MAWB,航司签发)和分单(HAWB,货代签发),信息错误修改的核心原则是:分单修改灵活(货代自主处理),主单修改严格(航司审批 + 收费);货物未装机 / 未报关优先改,货物已清关 / 签收改单无效,且需遵循 “谁签发、谁修改” 的规则,同时保证修改后单单一致、单货一致,避免影响清关和提货。
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一、先定核心判定:按货物状态分 “可改 / 限改 / 不可改”
提单信息修改的前提是判断货物当前物流状态,这直接决定能否修改、修改流程复杂度及费用,是所有操作的第一步,无例外。
1. 可自由修改(无 / 低费用,流程最简)
货物状态:提单已出,但货物未入仓、未报关、未装机(航司未接收货物,主单未上传舱单);
适用错误:所有类型错误(收发货人、品名、HS 编码、件重尺、货值等);
核心优势:货代 / 航司可直接在系统修改,无需审批,部分情况免改单费。
2. 限制修改(需审批 + 收改单费,部分信息不可改)
货物状态:货物已入仓 / 已报关 / 已装机,但未到港、未清关(航司已上传舱单,目的国海关未接收申报信息);
适用错误:收发货人信息、件重尺、货值等常规信息(HS 编码 / 品名修改需海关退单,敏感);
核心要求:需向航司 / 海关提交书面改单申请,获批后方可修改,必收改单费,且修改后需同步更新所有配套单证(发票、箱单、报关单)。
3. 不可修改(改单无效,仅能做后续补救)
货物状态:货物已到港、已清关、已签收,或目的国海关已完成申报审核;
适用错误:所有信息均无法修改;
核心补救:无需改单,由货代 / 航司出具提单更正证明(Correction Letter),配合其他单证供目的港提货 / 清关使用(这是唯一合法补救方式)。
二、分提单类型:主单 / 分单修改流程 + 费用 + 时效
空运提单的签发主体不同,修改权限、流程、费用差异极大,分单修改远比重单简单,实操中优先确认提单类型再启动操作。
(一)分单(HAWB)修改:货代自主处理,灵活高效
分单是货代向货主签发的提单,仅在货代体系内有效,无航司参与,修改规则由货代自行制定,是实操中最常修改的提单类型。
1. 通用修改流程(所有状态均可按此操作)
货主向货代提交书面改单申请(含原提单号、需修改的信息、正确信息,加盖公章 / 签字);
货代审核申请,确认无冲突后,在自有系统直接修改分单信息;
货代重新出具新版分单(标注 “Corrected”/“Amended”,注明原提单号),同步更新配套的发票、箱单;
若货物已报关 / 装机,货代将新版分单同步给航司和目的港代理,确保全链路信息一致。
2. 费用与时效
费用:多数货代对货物未装机的分单修改免收费;货物已装机 / 报关的,收取小额改单费(50-200 元 / 票),无额外审批费;
时效:1-4 小时内完成,最快可即时出新版分单。

3. 注意点
分单修改无需航司审批,但需保证新版分单与主单核心信息一致(件重尺、收发货人、货物品名),避免主分单不符导致清关失败;
所有修改需留存书面改单申请和新版分单,供后续核查。
(二)主单(MAWB)修改:航司审批,严格收费,流程繁琐
主单是航司签发的正式运输凭证,对接全球海关、机场、航司系统,修改需航司货运部审批,且有明确的收费标准和信息修改限制,是实操中的重点和难点。
1. 通用修改流程(航司统一标准,全球适用)
货主 / 货代向航司提交正式改单申请(含《航司空运提单修改申请表》、原主单复印件、正确信息说明,货代需加盖公章);
航司货运部审核申请:核对货物状态、原提单信息,确认修改无风险(如不涉及海关舱单冲突、不影响货物运输);
审核通过后,航司收取改单费,在航司系统修改主单信息,上传新版主单至全球舱单系统;
航司重新出具新版主单(标注 “Amended AWB”,注明原主单号),同步给始发港、中转港、目的港航司代理及海关;
货代同步更新分单、发票、箱单等所有配套单证,确保单单一致。
2. 费用与时效(全球航司通用标准,略有浮动)
改单费:航司统一收取,每票 300-800 元人民币(或 50-100 美元),若多次修改(如改完收发货人又改件重尺),按次数重复收费;
审批时效:货物未装机的,1-2 个工作日完成;货物已装机 / 报关的,2-5 个工作日(需同步海关舱单修改);
加急费:若需紧急修改(如货物即将到港),航司收取加急费(200-500 元 / 票),可在 4-8 小时内完成审批。
3. 航司核心限制:这些信息尽量别改(审批通过率极低)
航司对主单核心关键信息修改有严格限制,非特殊情况一律不批,避免因信息变更导致舱单混乱,具体限制信息:
提单号、航班号、始发港 / 目的港、运输条款(如 EXW/FOB/CIF);
货物运输类型(如普货 / 危险品 / 冷链货)、包装方式;
已申报的海关舱单核心信息(如 HS 编码、原产国,需海关先退单再改)。
注:以上信息若填错,几乎无法修改,只能由航司出具更正证明,或重新订舱出全新主单(需作废原主单,重新缴纳运费和杂费)。
三、按错误等级:常见信息错误修改实操要点
实操中提单错误分常规错误(低风险)和核心错误(高风险),不同错误的修改难度、配套操作不同,需针对性处理,同时保证修改后所有单证同步更新,这是避免清关问题的关键。
(一)常规错误(低风险,易修改,无清关影响)
常见错误:收发货人电话 / 地址(非税号 / 名称)、提单备注信息、货物件数(小误差 ±3% 内)、体积重;
修改要点:
分单:货代直接修改,免 / 低费,即时出单;
主单:航司快速审批,收基础改单费,无需同步海关,修改后仅需航司内部系统更新;
配套操作:仅更新提单和箱单,发票、报关单无需修改(不影响核心申报)。
(二)核心错误(高风险,审批严,需同步全单证)
常见错误:收发货人名称 / 税号(EORI/CNPJ/EIN)、货物品名 / HS 编码、件重尺(大误差 ±3% 以上)、货值、原产国;
修改要点:
货物未报关 / 未装机:
主单 / 分单正常修改,航司审批后出新版提单;
配套操作:同步更新发票、箱单、报关单所有信息,确保单单一致,重新向海关提交报关资料;
货物已报关 / 已装机:
先向始发港海关提交退单申请,海关审核通过后作废原报关单,再修改提单信息;
航司修改主单后,重新向海关上传新版舱单和报关资料,办理重新报关;
配套操作:所有单证(提单、发票、箱单、报关单)全部重新出具,标注新版信息;
关键提醒:HS 编码 / 品名修改后,需重新确认目的国海关监管要求(如认证、税率),避免因编码变更导致清关资质缺失。
(三)致命错误(无法修改,仅能补救 / 重新订舱)
常见错误:始发港 / 目的港、航班号、提单号、货物类型(如普货报成危险品)、收发货人主体(如错填公司名);
补救方式:
优先补救:由航司 / 货代出具 **《提单更正证明》**,注明原错误信息、正确信息,加盖航司 / 货代公章,配合原提单供目的港清关 / 提货(这是最常用、成本最低的方式);
重新订舱:若更正证明无法满足目的港要求(如美国 / 巴西海关不认可),则作废原提单,重新向航司订舱,出具全新主单 / 分单,重新报关、装机(成本高,时效延误 1-3 天,万不得已才用)。
四、改单后关键操作:全链路信息同步,避免清关 / 提货问题
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