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跨境海运中的“门到门”服务是怎么操作的(国际海运干货知识分享)
2026-01-08 09:55 作者:百运网

  跨境海运的门到门服务,是货代或物流服务商提供的 “发货人仓库 / 工厂→收货人仓库 / 工厂” 全链路一体化运输方案,覆盖内陆提货、报关、海运、目的港清关、末端派送等所有环节,发货人只需将货物备好,后续所有操作由服务商全权负责,省心高效。其核心操作流程分出口段、海运段、进口段三大模块。接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。

  一、 服务前期:需求对接与方案确认

  发货人提需求:向货代明确货物信息(品名、件重尺、HS 编码、特殊属性如危险品 / 冷链)、起运门点(工厂 / 仓库地址)、目的门点(收货人地址)、期望船期与时效要求,同时确认贸易条款(如 CIF、DDP)。

  货代报价与方案制定:货代根据需求核算全程费用(含拖车费、报关费、海运费、目的港清关费、派送费、关税等),制定专属运输方案,明确船公司、航线、预计到港时间、末端派送车型(如厢式货车、叉车),双方确认后签订服务合同。

  备货与文件准备:发货人按要求备好货物,完成包装加固、贴好唛头;提供全套报关清关文件(商业发票、装箱单、合同、报关委托书等),特殊货补充资质文件(如危包证、原产地证)。

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  二、 出口段操作:上门提货→报关→装船

  上门提货与装柜

  货代按约定时间安排拖车到发货人指定门点,空柜到场后,现场完成货物装载(发货人可自行装货,或委托货代安排装卸工人)。

  装柜完成后施封集装箱,记录柜号、封条号,司机核对货物件数、重量后,将重柜运往起运港码头堆场,同时完成VGM 申报。

  若为拼箱门到门,货代安排小型货车上门提货,将货物送至拼箱仓库,与其他货主的货物拼箱后再送港。

  出口报关与集港

  货代代理发货人向起运港海关申报,提交全套报关文件,完成审单、查验(如需)、放行流程。

  重柜按时集港,码头核对信息无误后,安排装船,开船后货代向发货人发送提单草本,确认无误后签发正式提单。

  三、 海运段操作:远洋运输与动态跟踪

  货物远洋运输:货代全程跟进船舶动态,实时向发货人反馈船期进度(如离港、到港预报),遇台风、港口拥堵等异常情况,及时沟通调整方案。

  目的港预清关(可选):对于支持预申报的国家(如美国、欧盟),货代提前向目的港海关提交清关文件,完成概要申报,缩短到港后清关时间。

  四、 进口段操作:目的港清关→末端派送

  目的港换单与清关

  货物到港前,货代凭提单到船公司换单,获取提货单(D/O);若为 DDP 条款,货代代理收货人缴纳关税、增值税等税费。

  向目的港海关提交清关文件,完成审单、查验(如需)、放行流程,若为特殊货,提前办理报检、许可证等手续。

  提柜与拆箱(按需)

  整箱门到门:货代安排拖车到码头提柜,直接将重柜运往收货人指定门点;或先提柜到仓库拆箱,再安排派送。

  拼箱门到门:货代到拼箱仓库提走货物,完成拆箱分拨后,将货物分拣装车。

  末端派送与上门交货

  货代安排合适车型(如 4.2 米厢车、17.5 米平板车,超大件需安排吊车 / 叉车),将货物送至收货人指定门点。

  现场完成卸货、交接,收货人核对货物件数、品名、包装无误后签字确认,完成全程门到门交付。

  五、 门到门服务的核心优势与注意事项

  1. 核心优势

  全程托管:发货人无需对接多个环节(拖车、报关、海运、清关),仅需对接一家货代,节省沟通成本。

  时效可控:货代整合各环节资源,合理规划船期与派送路线,减少中转等待时间,时效更稳定。

  责任清晰:全程由货代负责,货物在运输途中出现货损、延误等问题,可直接向货代追责。

  2. 注意事项

  明确费用明细:提前确认报价是否包含所有费用(如是否含关税、目的港杂费、派送上楼费等),避免隐性收费。

  确认服务范围:明确末端派送是否包含 “送货上楼”“装卸货”“超长超重附加费” 等,不同货代服务范围差异较大。

  特殊货提前沟通:危险品、冷链、超大件等特殊货物,需提前告知货代,确认是否具备对应运输资质与设备。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。(注意:上文所涉及到的所有费用仅供参考,具体请以实际走货为准,谢谢。)

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