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国际空运的“航班取消”了,航空公司会安排后续运输吗(不清楚的外贸人看过来)
2025-10-22 09:45 作者:百运网

  国际空运航班取消后,航空公司通常会安排后续运输,具体处理方式取决于取消原因、航空公司政策及运输合同条款。

  一、航空公司的常规处理方式

  优先安排同航空公司的后续航班

  若航班因航空公司自身原因(如机械故障、机组人员不足)取消,航空公司会优先将货物转运至最近的同航线航班,且一般不额外收取转运费用。例如,某趟北京飞往伦敦的货机取消后,航司会在 24-48 小时内调配后续航班,将货物补运至目的地。

  协调其他航空公司联运

  若自身短期内无可用航班,部分航司会与合作航空公司协商联运,确保货物尽快运输。但这种情况可能需要额外沟通时间,且需确认联运航空公司的舱位情况,整体时效会比原计划延迟 1-3 天。

国际空运,航班取消

  提供 “退运或等待” 选项

  若货物运输时间要求不紧急,或后续航班调配困难,航空公司会通知货主选择:要么等待航司安排后续运输,要么将货物退运回起运地(退运费用通常由航司承担,若因不可抗力取消,可能需双方协商)。

  二、不同取消原因的影响

  航空公司责任原因(如机械故障、调度失误):航司需全权负责后续运输安排,包括免费转运、承担货物在滞留期间产生的仓储费(若因航司延误导致),部分情况下还会根据合同赔偿货主的合理损失(如因延误产生的违约金)。

  不可抗力原因(如极端天气、疫情、空域管制):航司仍会尽力安排后续运输,但可能无法保证时效,且通常不承担延误赔偿责任。例如,台风导致机场关闭,航司会在天气好转后优先恢复航班,逐步转运滞留货物。

  货主原因(如货物信息不符导致无法装机):后续运输需由货主重新申请,且需承担额外的订舱费、仓储费等,航司不负责主动调配。

  三、货主的应对建议

  第一时间联系航司或货代确认进度

  航班取消后,需立即通过航司货运客服或合作货代查询货物状态,明确后续航班的安排时间、转运节点,避免因信息滞后导致货物长期滞留。

  确认是否需补充文件或调整信息

  部分情况下,转运至其他航班可能需要重新核对货物信息(如舱单、申报文件),货主需配合航司及时补充材料,避免影响后续清关。

  关注货物滞留期间的额外费用

  若货物在机场滞留超过航司规定的免费仓储时间(通常为 24-48 小时),可能产生仓储费。需提前与航司确认费用承担方,避免后续产生纠纷。

  总体而言,航班取消后航司会主动推进后续运输,但货主需及时跟进进度,确保货物转运流程顺畅。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。

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