亚马逊 FBA 对产品标签和包装有严格要求，若不遵守相关规范，很容易导致货物被拒收。接下来，百运网将为您分享一些具体要求及常见错误情况，希望对大家有参考价值。

　　产品标签要求及常见错误

　　尺寸错误：亚马逊官方一般要求小于或等于 75mm×75mm 的 SKU 标签尺寸是可以销售的，但不同市场和类别可能会略有差异。若标签尺寸偏小，条形码和文字信息可能模糊不清，导致扫描设备难以准确读取;若尺寸过大，可能会影响标签张贴或与其他标签混淆，都可能导致拒收。

　　信息不清晰或缺失：标签上的 SKU、ASIN 等信息必须清晰、完整、可识别。如果标签模糊、有污渍、破损或被遮挡，仓库扫描设备无法读取信息，会导致货物被拒收。此外，若商品或外箱上未粘贴亚马逊要求的标签，也会面临拒收情况。

　　标签张贴位置错误：标签应贴在外箱最大面正中间，避免贴在封口处、边角或弯折处。若张贴位置不当，可能导致扫描困难或在运输过程中容易损坏、磨损，影响信息读取。

　　标签背景颜色不符：通常要求标签为白色背景，若使用其他颜色背景，可能影响扫描识别，增加被拒收风险。

　　超重标签问题：对于重量超过一定标准的货物，需张贴 “Team Lift” 和 “Mech Lift” 等超重标签，且要求彩色打印，每边不小于 8cm。若未按要求张贴或张贴不规范，也可能导致拒收。

　　包装要求及常见错误

　　包装材料不当：应优先使用全新、干净的瓦楞纸箱，避免使用有破损、胶带残留的旧纸箱，禁止使用带有其他品牌 LOGO 的箱子。填充物需选用气泡膜、珍珠棉等防震材料，禁止使用碎纸、泡沫颗粒等易散落材料。若使用玻璃容器、不抗压的柔软纸箱等不符合要求的包装材料，或填充物不足导致货物在运输中晃动碰撞，会被拒收。

　　包装损坏：外箱或商品包装有破损、变形、撕裂等情况，可能导致货物在运输过程中受损，亚马逊会拒收此类货物。

　　尺寸和重量违规：单个商品或外箱的尺寸、重量超过亚马逊规定的限制，可能会被视为超大件商品，若不符合超大件商品的发货要求则会被拒收。一般单件商品最长边不超过 63.5cm，重量不超过 22.5kg，若超出需张贴相应警示标签并确保包装结构牢固。

　　特殊品类包装缺失：带电产品未进行防静电包装、液体商品未防漏处理、易碎品未使用足够缓冲材料等，违反亚马逊对特殊商品的包装安全要求，会导致拒收。

　　封装违规：不能用大型订书钉、尼龙纤维胶带、防护板、纸板等对纸箱固定或封口。此外，透明胶带覆盖箱体接缝超过 5cm 也可能会被拒收(亚马逊 2025 年新增检测项)。

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