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Wildberries 提高退货费和保证金(跨境电商卖家请注意)
2025-03-20 18:40 作者:百运网

  据百运网了解,近日Wildberries宣布新规,客户14天内未在订单提货点(OPP)领取的商品退货费用将提高至200卢布,其他情况下退货条件不变。平台表示,受新规影响的退货占比不到订单总数的1%,此举旨在减少提货点无人认领的订单数量及不必要的仓库货物移动。此外,Wildberries将新卖家的保证金数额从1万卢布提高至3万卢布,但工作机制不变,保证金将以奖金形式返还,用于产品推广。

跨境电商

  Wildberries 提高了退货费和保证金。具体情况如下:

  退货费方面:若买方未在 14 天内从交货地点提货,退货费用将增至 200 卢布;若在规定期限前取消订单,且订单条款有规定,买方需支付 100 卢布。Wildberries 表示,受新关税影响的退货比例不到订单总数的 1%,此举旨在减少交货点无人认领订单,提高交付效率。

  保证金方面:Wildberries 将新卖家的 “保证金” 金额提高了三倍,从原先的 10,000 卢布增至 30,000 卢布,注册时间不足 14 天且尚未支付费用的卖家金额保持不变。该公司称,提高保证金是为了确认交易方意图的严肃性,并筛选出潜在欺诈者。

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