据PYMNTS Intelligence的《全额支付报告》显示，亚马逊在美国零售业的市场份额正稳步上升，尤其在可自由支配支出激增的推动下。2024年第四季度，亚马逊在电子和电器领域占据了总销售额的30%，成为消费者购买电子产品和服装的首选目的地。同时，亚马逊在食品饮料市场的份额也从上一年的2.3%上升到2.7%，显示出其向利润丰厚的食品杂货市场扩张的战略。

　　相比之下，沃尔玛的市场份额一直停滞不前，截至2025年1月31日的一年中，其在美国零售市场的份额徘徊在消费者零售支出总额的7.6%以下。沃尔玛虽然在食品杂货领域占据主导地位，但在电子产品、服装等可自由支配产品方面难以吸引购物者，其电子商务业务仅占整体销售额的一小部分。亚马逊的数字化体验和多样化产品选择使其更具优势，赢得非必需品类的消费者资金争夺战。

　　以下是关于亚马逊美国市场份额稳步上升，沃尔玛面临挑战的具体情况分析：

　　市场份额现状

　　亚马逊：2024 年亚马逊在美国电商市场的份额达到 40.9%，持续保持领先地位。据 eMarketer 数据，2024 年亚马逊占据美国零售电商销售额的 40.4%，达到约 4916.5 亿美元，预计未来两年内平台 80% 的类目市场份额会出现增长。

　　沃尔玛：在美国电商市场份额约为 9%，尽管其电商业务也在增长，但与亚马逊相比仍有较大差距。

　　亚马逊市场份额上升原因

　　技术与创新：亚马逊不断加大在技术研发方面的投入，如对 AI 初创公司 Anthropic 追加 27.5 亿美元投资，通过技术创新提升用户体验和运营效率。推出了诸多创新服务，如亚马逊 Prime 会员服务，为会员提供快速配送、影视音乐等多种权益，吸引了大量用户。

　　商品种类与平台生态：从最初的在线书店发展成为涵盖图书、电子产品、家居用品、服装鞋帽等几乎所有商品类别的综合性电商平台。引入大量第三方卖家，推出自有品牌和独家产品，丰富了平台上的商品种类，形成了庞大的电商生态系统。

　　物流配送：投入重金打造 “一日达” 甚至 “当日达” 服务体系，在全美已拥有超 110 个大型配送中心，配送线路超过 20 万条，能够覆盖美国绝大多数地区。

　　沃尔玛面临的挑战

　　电商业务对比

　　配送体系差距：配送中心数量仅 50 余个，与亚马逊相比，配送效率与覆盖广度明显落后。

　　会员体系相对较弱：亚马逊 Prime 会员在美国的渗透率已达 67%，而沃尔玛的 Walmart + 会员市场份额为 30%。

　　卖家吸引力不足：亚马逊第三方卖家服务在 2023 年占公司总销售额的 24.5%，沃尔玛在全球电商市场对卖家的总体吸引力和数量上，与亚马逊有巨大差距。

　　其他竞争压力：不仅要面对亚马逊在电商领域的竞争，还需要应对 ALDI 阿尔迪等折扣店和包括 Publix、Croger 等杂货店在内的其他零售企业的挑战。

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