《华尔街日报》援引伯恩斯坦研究公司的数据称，Lazada 去年的市场份额为 20%。相比之下，Shopee 在东南亚占据 45% 的市场份额，而 TikTok Shop 自推出电商业务以来迅速占领了 20% 的市场份额。
虽然 Lazada 更吸引年长的购物者，但 Shopee 和 TikTok Shop 等平台在喜欢直播和社交商务的年轻、精通技术的消费者中也越来越受欢迎。
《华尔街日报》援引 Lazada 首席执行官 James Dong 的话称，人工智能驱动的改进正在进行中，包括个性化购物推荐和基于人工智能的售后服务。这些创新将帮助 Lazada 吸引更广泛的用户群，并简化平台上卖家的物流。借助嵌入 Lazada 平台的 AI 工具，卖家可以生成特定市场的内容，更准确地预测需求并改进物流规划。
最近的报道表明， Lazada 正在向欧洲奢侈品牌示好，以增强其护城河。Lazada 的目标是到 2030 年实现 1000 亿美元的电子商务交易额。在人工智能运营和改进的在线营销的支持下，Lazada 于 2024 年 7 月首次实现 EBITDA 正值。
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