受整体零售销售增长、电商渗透率随着电商份额持续扩大而上升的支撑，高盛研究部预计，全球电商销售额在2023至2028年期间的年均复合增长率为7%，到2028年将达5.0万亿美元。
高盛研究部称，中国和美国是全球规模最大的电商市场，预计将在2028年底推动全球电商三分之二的整体增长，但中美各自增幅分别为6%和7%，与其他市场相比较为缓慢，而规模较小且渗透率较低的区域电商市场将实现最高速的增长。
中国已经是渗透率最高的线上零售市场之一，高盛研究部预计，2024年中国线上零售渗透率将同比上升120个基点，电商销售额仍将增长8%至1.7万亿美元。
对于欧洲市场，高盛研究部认为，其零售格局高度分散，因各市场状况迥然不同，在文化、语言、购物模式、消费者偏好和监管框架等诸多方面均存在差异。从整合市场的零售聚合平台来看，欧洲数字经济落后于美国和中国，但这也带来了市场份额扩张机会。
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