德国电商巨头Otto宣布将对平台卖家收费进行上调。由于大量低质量商品涌入平台,Otto决定从8月1日起,将卖家每月基础收费从39.9欧元提高到99.9欧元 。
此外,部分商品品类的佣金也将同步上调。具体而言,所有电子配件类产品的佣金将上涨超过一倍,五金类产品的佣金将从7%提高到13%。同时,服装、床上用品、珠宝等品类的佣金也将有所增加。另有消息称,Otto计划在10月再次上调卖家佣金。
这并非今年内Otto第一次上调佣金。早在2月,Otto已经将电子产品的销售佣金从8%提高到了15%。
上调佣金的原因
Otto解释了上调佣金的原因。一位发言人表示,自2022年以来,平台上充斥了大量便宜且低质量的产品,导致消费者投诉增加。这与消费者的期望不符,因此通过提高佣金来促使卖家提供更高质量的产品,尤其是那些价格较高且具有环境可持续性的产品。
财务状况
根据Otto在年初发布的2023/24财年财报,截至2月29日,Otto的全球电商收入为108亿欧元,国内和国际业务收入均下降了约9%。其中,时尚、家居和生活等品类的营收下降最为明显 。
通过这一系列措施,Otto希望提升平台产品质量,满足消费者需求,并在激烈的市场竞争中维持其地位。
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