1. 成为Wayfair卖家，在销售过程中是否收费？

　　答：Wayfair模式更像B2B模式，不像其他B2C平台那样从卖家的销售中提取佣金。Wayfair采用批发成本模式，即平台向卖家支付批发成本后，平台设定零售价进行销售。

　　2. 卖家是否需要支付尾程运费？

　　答：不需要，Wayfair安排发货并支付100%的物流成本。

　　3.店铺上一年保险到期日期前多久购买本年度保险比较安全，不会影响店铺运营？

　　答：提前1周比较好，更新密码也是这样。

　　4.Wayfair 平台能否绑定国内的 visa 信用卡来收款？

　　答：目前不能, 因为中国卖家回不了款了，目前适合中国卖家的是ACH 收款方式，即使你的Wayfair账号是用美国公司注册的，也没有关系。

　　5.售后除了通过发邮件给平台，还有什么方法更加快速和平台沟通退款的具体原因？

　　答：开Ticket，退款直接就点击给客户退款即可，处理售后可以直接在CID或者Credit Recovery里处理。

　　6.请问下入CG仓库的货是都需要打板的吗？

　　答：没有必须要求。

　　7.退货的运费由谁承担？

　　答：客户懊悔的退货由客户承担，质量问题的退货由供应商承担。

　　8.退货的产品会退到哪里？

　　答：买方懊悔可退货到后台填写的return地址，质量问题可退回海外仓或者退回wayfair仓库销毁。

　　9.参加Wayfair工具包样品包样品的订单费用吗？

　　答：tried&true的评估订单的话以前做的运费是平台出的。

　　10.我们可以直接从国内直发CG仓库的吗？

　　答：可以，直接container进仓。

　　11.卡车进cg仓是必须打托吗？如果是集装箱进，需要打托吗？进cg仓需要注意哪些问题？

　　答：卡车可以打托也可不打托，只是在卡车类型选drop和live的区别，送仓cg需要贴ucc贴纸，按照C3预约的时间准时送达就好。

　　12.我之前有4个订单一直没有发货，然后海外仓也没有办法帮我发货，现在CG仓入货了 CG仓会自动给我发货吗？

　　答：不会自动发的。

　　13.发货时间设置为3天发货相比两天影响大吗？

　　答：比 late shipment的影响小一点，可以改的。

　　14.我们产品的库存量会成为价格的参考标准之一吗，如果占的话比重大吗？

　　答：库存没什么影响的。

　　15.发CG的货 什么情况需要打托？是体积达到一定大小，还是数量达到一定数目，还是货物属于易碎品？

　　答：大件LTL的货，其他没有强制要求，只是国内运输卡车需要你打托，可以快速卸货。

　　16.我们送cg仓的费用是要自己承担吧？那就要平摊到供货成本里面。

　　答：自己承担。

　　17.如果走散货去cg仓的话，还是选international container吗？

　　答：卡车。

　　18.可不可以让wayfair来港口提散货呢？

　　答：如果签了提货服务的agreement， 是可以要求的，但是要提前很久预约的?港口不能提散货，只能container。

　　我们来看看入驻 wayfair需要满足哪些条件？

　　入驻资质：

　　1.需要有中国或美国公司 (建议美国公司，中国公司保费更高）

　　2.提供公司资料

　　3.产品责任险,每年更新一次

　　4.需要有海外仓，可租用第三方仓库。