国际空运货物到港后,提货流程主要分为收件人自行提货和货代 / 清关代理代提货两种模式,核心是先完成清关放行,再凭有效单据到机场仓库或指定地点提取货物。接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。
一、 提货前的核心准备:获取到货通知与备齐单据
接收到货通知
货物到港后,航空公司或货代会通过邮件、短信或电话发送到货通知书,内容包含航班号、运单号、货物件数 / 重量、到港时间、提货仓库地址及联系方式。若长时间未收到通知,可主动通过运单号在航空公司官网查询或联系发货方 / 货代核实。

备齐提货必备单据
这是顺利提货的关键,缺一不可,不同货物类型需补充对应凭证:
基础通用单据:空运提单(分主单和分单,货代渠道多提供分单)、商业发票、装箱单、到货通知书;
清关必备单据:报关单、报检单(法检货物需提供)、原产地证(享受关税减免需提供)、品牌授权书(品牌货需提供);
特殊货物附加单据:带电货物需 UN38.3 报告、危险品需 MSDS 报告、生鲜冷链需检疫证明、医疗器械需 CE/FDA 认证等。
二、 两种提货模式的详细流程
模式 1: 收件人自行提货(适合有进口资质、熟悉当地清关规则的企业)
清关申报
携带上述所有单据,向目的港海关提交申报,海关审核单据与货物信息是否一致,若信息无误则计算应缴关税和增值税,收件人完成缴税。
海关查验(如有)
海关可能随机抽检或针对性查验货物,核对品名、规格、数量、货值是否与申报一致。查验无误后,海关会在提单上加盖放行章,这是提货的核心凭证。
缴纳机场杂费
凭放行后的提单到机场货运站,缴纳仓储费、装卸费、机场操作费等杂费(费用按货物存放时间和体积 / 重量计算,超期会产生高额滞港费)。
现场提货与核对
到指定仓库提货,当面核对货物件数、包装是否完好,有无破损、丢失情况。若发现异常,立即拍照留存,并向机场货运站或航空公司出具书面异议,避免后续维权无据。
货物离场
核对无误后,办理出库手续,安排车辆将货物运离机场仓库。
模式 2: 货代 / 清关代理代提货(适合无进口资质的个人或中小商户,推荐选择)
这是更省心的方式,尤其适合跨境电商卖家或个人收件人,流程由代理全程包办:
委托代理并移交单据
收到到货通知后,将所有提货单据交给合作的货代或清关代理,签署提货授权委托书,明确代理权限。
代理代办清关与缴费
代理凭借专业资质完成清关申报、缴税、配合查验等流程,无需收件人到场,同时代缴机场杂费,避免因不熟悉流程导致延误。
代理提货并派送(可选)
代理完成提货后,可根据需求提供门到门派送服务,直接将货物送到收件人指定地址;若无需派送,收件人可到代理仓库自提。
确认收货与结算
收件人收到货物后,核对货物状态,确认无误后与代理结算服务费(清关费、派送费等)。
三、 提货的关键注意事项
把控提货时效
货物到港后,机场仓库通常有免费存放期(一般 1-3 天,不同机场规则不同),超期后按天收取仓储费,旺季或特殊港口仓储费会翻倍,建议收到到货通知后 24-48 小时内完成提货。
异常情况处理
若货物破损 / 丢失:当场拍照取证,要求机场货运站出具货物破损证明,联系航空公司或货代申请理赔;
若清关被扣:根据海关扣货通知,补充缺失单据或说明材料,必要时委托代理协调解决,避免货物被长期扣留或拍卖;
若提单信息有误:及时联系发货方或货代修改提单,否则无法完成清关和提货。
特殊货物提货要求
冷链货物需在提货后尽快转移至温控仓库,避免变质;危险品需按目的港规定,由专业车队运输,严禁普通车辆承运;超大件货物需提前预约机场叉车、吊车等装卸设备,避免现场等待。
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