国际快递收件人拒收后,货物会先暂存于当地网点,后续可按寄件人意愿进行转派、退回、销毁或捐赠等处理,寄件人可以拿回货物,但需承担退运相关费用并完成二次清关手续。接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。
一、收件人拒收后货物的核心处理方式
暂存当地网点
快递公司会先将货物放在目的地国家的线下网点,滞留期因地区而异:欧美等发达国家通常为 7-15 天,东南亚、非洲等地区仅 1-2 天。滞留期间会产生每日 5-10 美元的仓储费,若超时未处理,货物将自动启动退回流程。
重新派送或转派
若寄件人与收件人协商一致,可通知快递公司重新派送,需支付二次派送费;也可申请同国家内转寄其他地址,转派费 30-80 美元不等,跨国家转寄成本极高且极少支持。
退回寄件人
这是最常见的方式,寄件人确认退回后,快递公司会安排退运,建议选择海运 / 陆运可节省 60% 左右成本。但退回货物需与原寄件地址一致,否则可能被海关扣留,且寄件人需完成国内二次清关。

当地销毁或捐赠
对于 30 美元以下的低价货物,寄件人可申请当地销毁,费用约 10-20 美元;部分地区支持将货物捐赠,通常无需额外费用,具体可咨询当地快递网点。若寄件人未及时处理,货物可能被按 “无主货物” 销毁。
二、寄件人拿回货物的关键要求
费用承担
寄件人需支付退运运费(通常比原运费高 30%-50%)、仓储费、清关费等,快递公司会先向寄件人追索费用,若为收件人无正当理由拒收,寄件人可凭拒收证明向收件人追偿。
手续合规
退回货物需完成目的地国家的出口清关和寄件国的进口清关,若货物属于禁运退运品类,或地址与原寄件信息不符,可能无法顺利退回。
时间周期
退运周期较长,通常需要 1-2 个月,寄件人需及时跟进快递公司的退运进度,确保清关文件齐全。
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