FBA 退货费用由谁承担，取决于退货原因;退款流程由亚马逊自动处理，卖家主要通过后台跟进。接下来，百运网将为您详细解答，希望对您有所帮助。
费用承担
买家原因(如不喜欢、尺寸不符)：退货运费由亚马逊承担，但卖家需支付退款管理费(每件最高 $0.30 或佣金的 20%，取较低值);部分高退货率品类(如服装、鞋靴、珠宝)还需支付退货处理费(通常等于 FBA 配送费)。FBA 配送费退还 50%。
卖家原因(质量问题、描述不符)：卖家承担全额退款、退款管理费、退货处理费(如有)，且FBA 配送费不退还;若商品不可售，还需承担移除 / 弃置费用。
平台原因(仓库失误、配送损坏)：由亚马逊承担运费与全额退款，卖家可申请赔偿。
退款流程
买家发起退货：在订单页面提交退货请求，选择原因并获取亚马逊生成的退货标签。
买家寄回商品：使用退货标签将商品寄回指定 FBA 仓库，无需卖家额外操作。
亚马逊接收与质检：仓库收到商品后检查状态，更新为 “可售” 或 “不可售”，卖家可在后台查看。
退款处理：退货商品入库后 3–5 个工作日内，亚马逊自动向买家原路退款(信用卡 / 余额等)，无需卖家手动操作。
卖家核对账单：次月账单中查看退款管理费、退货处理费(如有)及 FBA 配送费退还情况，确认费用明细。
以上便是本期百运网为您分享的全部内容，若您还有任何国际物流方面的服务需求，请咨询百运网专业的国际物流顾问。(注意：上文所涉及到的费用仅供参考，具体请以账单为准，谢谢。)
