亚马逊 FBA 的多渠道配送(MCF)是指卖家可以使用亚马逊的物流配送网络,来处理非亚马逊平台上的订单配送服务。
无论订单是来自卖家自己的网站、其他电商平台还是其他销售渠道,只要卖家将全部或部分库存存储在亚马逊运营中心,当有非亚马逊平台的订单时,亚马逊就会根据卖家选择的配送速度,直接从运营中心取件、包装并配送给买家。MCF 提供标准配送、加急配送(1 天)等配送选项,并且订单将采用没有亚马逊品牌徽标的无品牌包装配送。
MCF 适合以下场景使用:
多平台销售卖家:同时在亚马逊、eBay、Wish 等多个电商平台开展业务的卖家,通过 MCF 可以统一管理库存和订单配送,无需分别为不同平台设置独立的物流体系,降低物流管理的复杂度和成本。
独立站卖家:拥有自己独立网站的 DTC 品牌商,借助 MCF 可以利用亚马逊高效的配送网络,为网站客户提供快速、可靠的配送服务,提升客户体验,例如运动品牌 NXTRND 使用 MCF 后转化率提升 9%。
订单量不稳定的卖家:对于一些订单量有明显季节性或波动较大的卖家,MCF 可以让他们在订单高峰期时,无需额外投资建设自己的物流团队和设施,就能轻松应对大量订单的配送需求,避免因物流压力影响客户满意度。
希望简化库存管理的卖家:MCF 与亚马逊物流共享同一库存池,卖家无需为不同平台单独备货,亚马逊会将库存自动优化分布在各地的运营中心,帮助卖家减少库存冗余或断货风险,实现更高效的库存管理。
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