TikTok Shop泰国站近日出台新规,要求商家必须实现订单同日发货,新规将于2025年10月1日正式实施。根据规定,工作日上午12点前生成的订单必须在当天23:59前完成发货,延迟发货将被系统扣分。这一政策出台正值泰国电商市场高速发展期,2024年市场规模已达1万亿泰铢,预计2025年将增长至1.07万亿泰铢。
业内专家指出,泰国已进入"急躁经济"时代,63.2%的消费者通过社交媒体获取购买灵感,55%的消费者愿意为快速服务支付额外费用。未来三年,超过80%的泰国消费者将期待同日送达服务,电商竞争正从价格战转向速度和服务体验的比拼。
TikTok Shop 泰国站多项新规对卖家产生了多方面影响,以下是具体内容:
订单履约方面:泰国本土店从 2025 年 10 月 1 日起实施新版订单履行时间表,平台设置了到 11 月 1 日的过渡期,采用宽松执行政策 。新规要求卖家每日下午 1 点前需将订单状态更新为 “待发货 - 等待取件”,延迟发货率(LDR)超过 15% 将面临处罚,且平台下调了 LDR 违规扣分的判定标准 。这意味着卖家必须优化订单处理流程,合理安排打包发货时间,提升发货效率,否则店铺评分以及流量曝光等都会受影响 。
商品资质认证方面 :2025 年 4 月起,针对食品、医疗器械、美妆个护等七大领域的跨境卖家,平台启动商品准入机制升级,要求在商品发布环节完整提交法定认证信息,未达标商品会即时下架。例如食品类目要提供包含 FDA 注册编号的完整产品标签,美妆个护类的功效型产品需补充毒理测试报告等,这会使卖家运营成本有所增加,需要投入更多资源进行商品认证等工作。
税务与开店资质方面 :若卖家在泰国年销售额超 180 万泰铢,就必须注册增值税号,并按月进行申报,平台会从货款里扣除增值税,所以卖家定价时得考虑这部分成本。同时,自 2025 年 6 月开始,个人和个体户无法入驻泰国跨境店,要求必须用中国大陆或香港的企业营业执照,还需要公司有其他电商平台的运营经验,且店铺评分不能低于 4.3 分。
商品详情展示方面 :平台要求卖家在上架特定类目商品前,必须提交相关必填属性,像食品、母婴用品、健康美妆等类目都在此列。未填写完整的商品将无法上架,已发布商品也需及时更新属性信息。卖家需确保商品符合当地法规和标准,虽然能提升商品发布质量与曝光率,但也会增加运营成本。
直播内容方面 :泰国站点如今禁止用中文直播,必须使用泰语或英语,且主播不能夸大宣传,不能使用绝对化宣传用语,同时拍摄场景也有要求,背景若出现佛龛或泰国王室肖像等,直播会被中断,这对卖家直播运营提出了新挑战。
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