1.国际物流公司客服是否优秀专业
我发现很多公司对客服是不够重视的！但客服往往反映了一个公司的服务理念，优秀的公司一定会有优秀的客服，客服是公司面对客户的窗口，好的客服不仅要能随时回答客户提出的问题，她还需要有丰富的专业知识，如果在您的货物运输途中遇异常会懂得如何安抚客户并积极联系处理，特别是在出现问题的时候。事实上，好多客服只是一个传声筒，只是被动服务，对问题不作深入了解，往往不主动去了解问题的正真原因，净是给客户打马虎眼瞎忽悠！
国际物流平台百运网特别重视客服的专业培训，几乎每一位百运网新员工都要进行为期一到两周的专业知识培训，待考核通过后，才能接待外贸和跨境电商客户。
2. 国际物流公司内部有没有形成一个快速、准确、有效的沟通机制！
这一点太广了，要谈起来可能会涉及到很多方面！但大家只要把握住：物流在流通过程中，是以人为载体的！把握这点，以准确、快速、有效来作为参考标准就不会错！但这点也是需选择与合作之后才能判定！
百运网在这一块都做的很棒，之前走他们家国际快递渠道，因为填错邮编，是他们的客服和操作在审核时发现并及时告知我更正的，否则后果不堪设想。
3. 什么货都敢接的国际物流公司不一定靠谱
如果一家国际物流公司什么仿牌、液体、粉沫之类的敏感产品都敢收，我是不可能将客户的货交给这样的国际物流公司的！
能出这样敏感货的公司，只要你稍微用脑想下就知道，这就是告诉你：他们家实际上很多货都是在偷报、瞒报出口的，他们掺杂在正常货中，就存在很大的清关风险，虽然走专线或多或少存在这样瞒报的情况，但出这样过多敏感货的公司，他们在国外出现清关被扣货的风险无疑成倍增加！
百运网他们对收货的要求越严格，一是他们家公司大不愁货源，二就是从源头进行风险管控！从这点上看，找相对大的公司像百运网这样的合作，确实靠谱些！
我认为满足以上三点的国际物流公司的基本都比较靠谱的，通过在百运网上走货这么多年，可以很负责任的告诉大家，他们家不仅国际物流渠道齐全，沟通机制健全，客服业务员操作员甚至仓管员都十分专业，而且还能拿到比市场同行更高的性价比。
