1、亚马逊产品或包装上做防伪标志
如果你的产品被别人跟卖,说明你的产品已经非常成熟了,假如你没有去做品牌备案和保护,亚马逊卖家可以将不同的产品组合在一起,进行搭配销售,并且将logo印在产品或者包装上,让跟卖者无处下手。
进行亚马逊品牌注册,亚马逊品牌注册”适用于制造或销售自有品牌商品的亚马逊全球开店卖家。制造商可在“亚马逊品牌注册”注册你们的品牌,同时将你们自身注册为品牌所有者。
“亚马逊品牌注册”的目的是使亚马逊全球开店卖家可以在亚马逊上更容易地管理你们的自有品牌和上架你们的产品。这样可以防止你的商品listing被其他人编辑,光是这好处应该已经吸引不少人想加入申请品牌的行列吧!
2、举报跟卖的亚马逊卖家
在亚马逊卖家自己手里握着代理权,或者商标权却遭到别人的跟卖,的情况下,可以第一时间与跟卖卖家沟通。要求 他主动下架产品,如果对方很自觉下架产品,那么就不追究了,如果数次沟通无果,可以发警告信,再无果可以直接投诉,虽然闹成这样都挺麻烦的,但这却是很有效的办法。
3、购买跟卖者产品
购买跟卖者的产品,然后可以肆意妄为了,毕竟最关键的是listing的权重,和Reviews的质量,这一招前段时间很多人用,毕竟一招就抓住了关键,还挺奏效。不过重点是让小伙伴们确认对方是否真的在跟卖你的商品,最好是记录下对方商品所有的细节,包括颜色、尺寸、重量、包装等,明白对手商品和你的商品之间不同或相同之处。之后在和亚马逊申诉时能更有效的沟通。
4、买空库存,邮件轰炸
有一个比较直接的方法技巧,但也是比较冒险,需要大量的资金加持的动作,那就是买断库存,但这样的操作冒险性有点大,但却是最有用的方法。
搭配邮件轰炸,给对方来个2000封站内邮件,跟卖胆子小一点的基本上也怂了,单单是点邮件也够几个小时了,作为一个小小的惩罚,这个力度已经足够了。
5、发律师函
实在猖狂的亚马逊跟卖卖家,已经无法与其协商的,当卖家尚未拿到R标证书,或者没有做备案,卖家可以用发律师函的方式驱赶跟卖者。卖家可以直接用第三方账号,通过ask a question按钮向跟卖者发去律师函。
通过法律保护自己的产品,但由于周期较长,过程也比较繁琐,很多卖家不选择这样的方式进行解决。
6、投诉链接
1、从亚马逊后台的Contact Seller Support开case投诉:
2、以权利人身份投诉侵权
3、以买家身份test buy投诉:
亚马逊跟卖投诉模板:
Dear Amazon Team,
I am the owner of the ABC trademark, the Chinese name I registered on Amazon is Zhang San, my ABC trademark registration number is 123456, the Chinese name I registered trademark is also Zhang San, and my ABC trademark has been filed in the Amazon, so I am the owner of the ABC trademark, please Amazon check, I have not authorized anyone to use ABC trademarks at Amazon, but I found that The XXX seller without my approval to use ABC trademark, the ASIN: B01122222, please Amazon immediately stop the infringement.
结语:
亚马逊对于跟卖行为基本不会去管,除非会造成产品侵权,因此在卖家辛辛苦苦做了一条完美的listing后就会被跟卖,理论上,只要是跟卖人能提供与该条Listing所售产品一样的产品,那“跟卖”就是合理合法,是属于在亚马逊的规则之内的。
除非造成侵权,所以,给你的产品申请商标和知识产权必不可少,让你的Listing真正属于你,其次也可以通过邮件警告、投诉等手段赶走跟卖。