库存与资金、客户、销售、供应商、采购、物流等活动密切相关，在电商运营中多级库存部署的方式已不可取，仓库管理系统(WMS)和店铺系统(ERP)及电商平台的商家后台的库存要建立同步机制。库存太多或太少都不是最优的，库存管理有如下几个要点。

　　(1)确保库存安全。理论上，当产品库存量不足时卖家无法申请出库，海外仓要确保过程和结果都是准确的，所以店铺超卖的责任不在海外仓。卖家应补充库存，设定安全库存，预防超卖风险，如当产品库存降为0时，实施库存同步机制，由ERP触发货物从店铺后台下架，或自动将产品所在地(Item Location)改为直邮地点，防止缺货纠纷影响店铺账号的表现。畅销品备货应考虑在途延误情况，通常在一批畅销品入仓后即为下次备货做准备。

　　从库存绩效看产品市场竞争力有两个重要可量化指标，具体公式如下：

　　库存周转率=(库存量-出库量)x100%(金额或数量)，其倒数即“周转天数”，用来衡量一个时期内存货能周转几次，能反映商品的畅销度，数值越大、周转越快，但周转快不代表库存少;

　　商品动销率=(发生出库SKU数÷库存SKU总数)x100%，反映货品种类的销售活跃度，数值越小反映滞销种类越多，但数值大不代表销量高，大于100%可能意味着缺货、停销、品类流失。

　　(2)提高库存绩效。利用ABC分类法及帕累托原理，将“关键少数”找出来重点管理。动销率高的A类畅销品是最适合海外仓的，要严控C类产品的备货。先进先出的原则(First In FirstOut，FIFO)适用于容易过时、市场价格普遍处于下降趋势的商品，期末存货余额按最后的进价计算，使期末的存货估值接近于市场价格，更客观地反映经营状况。严格的FIFO作业需要进行批次管理，如果SKU没贴批次号，则不同批次货无法混放。通常，先到期的先出库FEFO或先生产的先出库FPFO更合理，需要 ASN预报或在货物入库时采集相关日期。

　　(3)降低库存，控制库存从某种意义上来说就是控制经营活动现金流。应借助专业软件，实现全部库存的可视化，否则在不同环节、不同平台、不同仓库的库存将难以统一管理。在实际下达采购订单前，要综合海外仓库存、头程在途、国内仓存量、采购在途、销售计划、促销及淡旺季等因素来分析。

　　(4)保证库存的准确性，盘点(InventoryCount)是仓库重要的日常工作，包括产品的存放数量、位置及质量等的准确性，也是仓库质量管理的要点。由于仓库条件、商品特性、进出频繁及人为操作等因素，导致仓库在每次盘点时都盈亏不定。收货、发货两个环节的准确性最重要。在作业停止时，仓库WMS每日定时(据仓库所在时区而定)生成库存比对报告，和店铺ERP进行库存比对，把两边的库存比对差异生成报告，或自动生成盘点任务，在仓库盘点后对库存进行调整。将盘点结果同步给商家ERP和店铺后台，更新店铺上架产品的数量。

　　在日常电商企业的仓配活动中，订单集中于部分活跃的SKU，事后可以只对这些有变动的SKU进行异动盘存、整理整顿;或针对ABC类产品不同重点的SKU设定不同周期、比例的盘点计划，即循环盘点，如每周10%的轮番抽盘，按月/季定期进行整仓全盘，使用入库动态盘点、货主重点盘点、单品盘点、定期全盘等不同盘点方法，及时发现异常。为了确保退仓时的余货准确，必须对退仓货主的库存进行全盘，以便如实退仓交接。系统要支持记录动态库存，重现历史时段库存情况，方便财务结算审查。

　　系统自动对比实际库存数据与盘点结果，如果账物不符，且差异显著，则往往需要进行复盘，并采取补救措施，以避免影响客户订单。若存货数量、质量差异不大，则可通过调账、补货、赔偿等形式获得货主的谅解，避免日久产生纠纷。在企业内部则要及时检讨问题，计算损益。日常定期理货十分必要，对在库商品进行清理、整理，做好商品的摆放、相邻货位商品的区分，以及对超期件和异常件的清理等工作，这可以极大地降低盘点时的工作量。对工具、物料、赠品、推广宣传品及各类残损品等也要进行集中堆放，单独建账。

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