在众多跨境电商平台中,亚马逊受到中国卖家的青睐,但并没有想象中的“友好”。为了保证买家的利益,创造出极致的客户购物体验,亚马逊制定了严格的“游戏规则”。一旦触及底线,商品很可能面临无法上架销售的风险。
同时也面临着由于积压而导致商品无法销售的风险。比如货物从国内运到国外进入FBA仓库的过程中,不可避免的会出现磕碰、磕碰等情况,导致货物在运输过程中包装破损,无法注册为新产品;再比如上市审核不合格或者无效,或者被告侵权商品,账号被封。
FBA退货换标原因是什么?如何解决?
退货率高也是原因之一。据调查,在英美等发达国家,网购的退货率达到15%-20%,服装的退货率高达23%。但是亚马逊不会帮卖家做退货的精细处理,很多直接变成了卖不出去的产品。如果商品不能上架销售,就意味着巨大的成本:货款、贴标人工成本、贴标费、头端运费、关税、FBA费用等。卖家经常会绞尽脑汁计算出最经济的方案。
这些退货其实95%都是经过加工后可以上架的,只要不是因为产品本身的质量或者侵权。
如何解决FBA退货换标?这时候只要把货物退回第三方海外仓库退回的FBA,再转到FBA仓库,就可以重新上架销售了。
既然确定要进行美国的FBA退换货,给这些产品一个“重生”的机会,那么就需要选择一家专门从事退换货服务的海外仓公司,将换货成本运营控制在可以接受的范围内。