国际快递货物退回分主动申请退回和派送失败被退回两种情况，操作流程以寄件人发起申请、承运商审核处理为核心，费用按 “退回运费 + 操作费 + 关税垫付返还” 收取，远高于原运费，且不同物流节点退费 / 费用差异大。接下来，百运网将为您详细解答，希望对您有所帮助。

　　一、核心操作流程(全承运商通用，分 3 个关键节点)

　　节点 1：货物未离境 / 未清关(退回最优时机)

　　寄件人直接联系承运商 / 货代，提供运单号 + 寄件人身份信息，提交书面退回申请;

　　承运商审核后拦截货物，取消出口申报，直接从国内分拣中心 / 口岸退回寄件地址;

　　全程 1-3 个工作日，无国际段运输，流程最简、费用最低。

　　节点 2：货物已离境 / 目的国清关中

　　寄件人向承运商申请 “清关退运”，需提供目的国海关退运证明(部分国家免提供);

　　承运商通知目的国网点拦截货物，取消清关流程，安排国际航班运回国内;

　　国内清关放行后派送寄件地址，全程 7-15 个工作日，需走国际退运报关流程。

　　节点 3：货物已清关 / 末端派送失败(最常见)

　　因地址错误、无人签收、清关不通过导致派送失败，货物被目的国网点暂存(一般 7-15 天)：

　　寄件人需在暂存期内申请退回，超期货物会被当地海关没收 / 拍卖;

　　承运商安排货物从目的国网点运回国内，完成国际退运报关和国内清关;

　　全程 10-20 个工作日，流程最复杂、费用最高。

　　关键：所有退回均需寄件人发起申请，承运商不接受收件人单方退回，且需确认寄件地址可正常签收，避免二次退回。

　　二、退回费用构成(无统一标准，按承运商和物流节点计费)

　　退回费用为原运费的 1.5-3 倍，核心包含 3 部分，无隐形费用，承运商会提前报价确认：

　　国际退回运费：按货物重量(实重 / 体积重取大值)计费，为原国际段运费的 1.2-2 倍，偏远地区额外加收偏远费;

　　操作费：含货物拦截费、目的国清关退运费、国内清关费，按票收取，商业快递(DHL/UPS/FedEx)约 200-500 元 / 票，EMS 约 100-300 元 / 票;

　　税费相关：若货物已在目的国完成清关并缴纳关税 / 增值税，税费不予退还;若承运商垫付了清关费用，退回时会向寄件人收回。

　　特例：货物未离境即退回，仅收取少量拦截操作费(50-200 元 / 票)，无国际段运费;货代渠道可协商减免部分操作费，比官方直营渠道更划算。

　　以上便是本期百运网为您分享的全部内容，若您还有任何国际物流方面的服务需求，请咨询百运网专业的国际物流顾问。(注意：上文所涉及到的所有费用和时效仅供参考，具体请以实际走货为准，谢谢。)